旅行社推出適合老年人的旅游產品。

“我想看看有沒有深度游、康養性質的團？”4月15日，65歲的張玉和老姐妹來到西安市咸寧路一家旅行平臺咨詢旅游事宜。在她們旁邊的服務臺上擺放著“最美夕陽紅”雙飛6日游、“酷爸俏媽”雙動8日游、“純玩爸媽樂”雙飛6日游等海報。

從“走馬觀花”到深度體驗，老年人的旅行需求從基礎服務向品質化、個性化轉變，推動“銀發經濟”與文旅產業深度融合。

從“觀光大巴”到“精品小團”

西安一家旅行社工作人員介紹說，過去老年游客多以50人左右的“大團”為主，行程緊湊，以景點打卡式游覽為主。如今，越來越多的老年人青睞6—7人的精品小團或定制化旅游服務，這種旅行方式行程安排更為寬松，能讓老人深入領略當地風土人情，獲得更具深度的旅行體驗。

今年3月，長安大學退休教師王先生夫婦報名了一個6人的精品小團前往云南旅游。這次旅行體驗與以往不同：他們乘坐的是空間寬敞、座椅舒適的商務車，車內貼心準備了靠枕和毛毯。每天行程僅安排一兩個主要景點，有足夠的時間慢慢游玩、細細品味。住宿選擇當地富有特色且環境優美的民宿，房間干凈整潔，窗外風景如畫。餐飲上，導游依據他們的口味和健康需求，推薦當地特色餐館，菜品豐富且注重營養搭配。王先生夫婦還深入體驗了納西族的傳統文化，參與手工課程，親手制作精美的東巴紙；走進納西族人家品嘗地道美食，聆聽家族的故事。這種深度的文化體驗，是以前大團旅游從未有過的。

同樣，多次從湖北來西安旅游的蔣先生也感慨道，過去跟團游，一大早就要趕大巴，景點都是“打卡式”游覽，一天下來比上班還累。“現在不一樣了，我和幾個老同學一起報了個6人‘唐文化深度游’小團，有專業講解員帶著我們慢慢逛碑林、品陜菜，還能定制行程，別提多舒服了。”蔣先生說。

自由行與深度游受熱捧

記者從陜西省一家在線旅游平臺了解到，近年來，60歲以上用戶預訂機票、酒店的數量顯著增長，部分老年人已然成為“旅居達人”，選擇在氣候宜人的城市短居數月。張女士的女兒在日本大阪留學，她通過短視頻平臺自學旅游攻略，今年帶著智能翻譯機，獨自完成了為期20天的日本自由行。“看完女兒，我到福岡租了間民宿，每天去菜市場買菜做飯，像當地人一樣生活。”張女士的手機里存著十余個旅游APP，從機票比價到地鐵導航，操作十分嫻熟。

采訪中，不少老年人表示，“旅居養老”成為他們向往的生活方式。多位旅游業內人士指出，未來“銀發族”旅游將會呈現三大趨勢：一是從“大眾游”轉向“精準服務”，針對特定群體開發對應的旅游套餐；二是產業鏈整合，例如，旅游+養老+醫療的跨界合作；三是借用科技賦能提升體驗，適老化科技產品，如一鍵呼叫、VR預覽、智能健康監測設備等將成為旅游途中的有力助力。目前，融合中醫調理、溫泉療養、文化體驗等元素的“康養游”產品尤其受到老年人歡迎。

旅游平臺爭掘“夕陽紅”富礦

多家在線旅游平臺數據印證了“銀發族”在旅游市場的強大爆發力。攜程數據顯示，2024年，銀發人群出游訂單同比 2023年增長超 22%，增速超行業大盤。同程旅行數據表明，2024年各地銀發族旅游團的搜索熱度同比增長近五成，60歲以上“銀發族”更是冬季“避寒游”的核心客群。

攜程在2024 年專門針對50歲及以上用戶，重磅推出“攜程老友會”品牌。該品牌秉持為老友們打造慢節奏、重體驗深度主題游的理念，精心籌備了 5000+個老友專享產品，目前入會用戶已突破200萬大關，粉絲體量也已超400萬。同程旅行緊跟銀發經濟熱潮，積極布局康養旅游示范項目，并于2024 年6月正式成立康養研究院，為開拓銀發康養旅游市場筑牢根基。途牛旅游則打造了“老玩童”老年游品牌，構建起全方位服務體系，還與專業康復醫院合作，推出術后療養特色旅游項目，精準對接特定老年群體需求。

2025年4月11日，在全民健康管理（北京）大會之“智行銀齡 健康同行——首屆推動銀發經濟發展之健康出行” 分論壇上，文化和旅游部政策法規司一級巡視員周久財發表了《老年群體是重要的旅游市場》主旨演講。報告中指出，旅游行業要從“模式基礎、品牌為先、情懷為要”三個維度進行創新，以此滿足老年群體多樣化需求，有力推動老年旅游市場持續發展，深度釋放銀發經濟潛力。

記者 趙麗莉