“熱力公司試水的時候我沒在家,會影響正常供暖嗎?”最近,西安市民武女士向三秦都市報“82267387問暖熱線”求助。
11月10日,記者咨詢了供熱企業。據工作人員介紹,試水打壓是每個供熱季前的例行工作,主要是為了檢測管道接口、閥門等關鍵位置的滲漏情況。住戶家中是否有人并不影響正常供暖,但如果因家中無人導致未能及時發現并處理漏水情況,造成的損失由住戶自行承擔。
根據《西安市集中供熱條例》,供熱企業應當在集中供熱期前對供熱設施進行注水、試壓和排氣,并提前5日通知用戶,用戶及供熱設施管理單位應當予以配合。因此,居民應在家里留人,重點檢查散熱器、管道接口及閥門狀態,發現滲漏需立即關閉入戶閥門、臨時封堵漏點并聯系專業人員維修。
同時,工作人員建議,如果實在擔心,可以將家中的鑰匙留給值得信賴的親友或鄰居,委托他們在上水期間幫忙查看供暖系統的情況。也可以先將家中的供、回水總閥門關閉,待回家后,打開閥門自行上水,發現問題立即聯系維修人員處理。此外,試水期間家中如無人,應保持手機暢通,萬一發現滲漏情況方便及時回家處理。
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三秦都市報記者 文晨

