三秦都市報-三秦網訊（記者 趙爭耀）日前，國家文物局公布全國博物館改革發展案例推介名單，秦始皇帝陵博物院境外融合服務平臺入選。

秦陵境外融合服務平臺是該院為落實國務院優化支付服務政策而建設的創新項目。該院聯合攜程集團、中國工商銀行陜西省分行通過平臺建設實現境外在線票務預訂、多幣種支付結算及線下服務一體化，于2024年4月發布上線，支持34種貨幣結算、24種語言服務、覆蓋全球39個國家和地區，無縫對接境外版微信支付、支付寶等工具，適應全球觀眾支付習慣，平臺還通過海外“微型數字博物館”前置文化展示窗口。同時創新支持境外護照、外國人永久居留證等證件線上實名購票及“刷證入園”，大幅提升通行效率。線下服務方面，平臺增設人工窗口和綜合性外幣服務中心，提供外卡取現、兌換等一站式金融支持，化解外籍觀眾支付難題。還通過云計算、物聯網和大數據技術構建智慧運營管理中樞，實時監控客流并優化資源配置。

截至目前，該平臺已吸引超過14.62萬名外國觀眾預訂門票，平臺模式已推廣至省內10余家文博單位，輻射全國38個地區超200家景區，形成區域協同網絡。依托平臺，該院與東方航空簽署合作協議聯合開發優享平臺，旅客可同時預訂機票和秦陵博物院門票；該院在土耳其“攜程全球合作伙伴峰會”上分享平臺運營經驗，為全球文化遺產地提供“中國方案”，提升該院和中國博物館在文旅推廣方面的國際影響力。