記者1月29日從中國航空運輸協會獲悉，由該協會組織各航空公司研究制定的《公共航空運輸企業航班預留座位規則（征求意見稿）》團體標準，已于29日向社會公布并公開征求意見。

根據征求意見稿，公共航空運輸企業應建立預留座位管理制度，明確預留原因、數量、獲取和釋放規則。

在免費座位數量方面，征求意見稿提出，根據航班經濟艙座位數量不同，國內航班免費可選座位應不少于經濟艙總座位數的70%，國際及地區航班免費可選座位應不少于經濟艙總座位數的65%。

針對“最后一刻才放座”問題，征求意見稿明確了預留座位的釋放規則，要求權益類預留座位應不晚于航班計劃起飛時間前3小時供旅客線上免費選擇。

據了解，航空公司在航班選座服務上存在較大差異，部分航班“鎖座”較多，影響旅客出行體驗。

中國航空運輸協會運輸業務部負責人表示，制定該團體標準旨在引導公共航空運輸企業合理推出選座服務產品，切實保護旅客合法權益，維護市場秩序。目前團體標準征求意見稿已在協會官網公布，歡迎就此反饋意見。