眼下，隨著中小學(xué)寒假陸續(xù)開(kāi)始，“孩子無(wú)處去、家長(zhǎng)看護(hù)難”的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，成為許多家庭的困擾。為此，多地多部門(mén)推出寒假托管服務(wù)，幫助家長(zhǎng)緩解帶娃難題，護(hù)航孩子們的寒假生活。

寒假托管緩解帶娃難

應(yīng)選擇有資質(zhì)機(jī)構(gòu)

進(jìn)入寒假，多地多部門(mén)陸續(xù)啟動(dòng)寒假托管服務(wù)。上海團(tuán)市委計(jì)劃開(kāi)設(shè)297個(gè)辦班點(diǎn)，覆蓋全市16個(gè)區(qū)和臨港新片區(qū)，較去年增加24個(gè)。家長(zhǎng)可通過(guò)“隨申辦”App和小程序查詢信息、進(jìn)行報(bào)名。托管班將在2月2日統(tǒng)一開(kāi)班，為期兩周，共10個(gè)工作日。

黑龍江團(tuán)省委依托青少年宮、紅領(lǐng)巾校外實(shí)踐基地、社區(qū)等場(chǎng)所，目前已在全省13個(gè)地市，設(shè)置了77個(gè)愛(ài)心托管站點(diǎn)，開(kāi)展愛(ài)心托管、成長(zhǎng)陪伴、學(xué)業(yè)助力等公益活動(dòng)。湖北團(tuán)省委則計(jì)劃在全省17個(gè)市州開(kāi)設(shè)2070個(gè)辦班點(diǎn)，較往年增加412個(gè)。

全國(guó)各級(jí)工會(huì)、多地教育部門(mén)也紛紛推出寒假托管服務(wù)。教育部門(mén)同時(shí)提醒有寒假托管需求的家長(zhǎng)，要謹(jǐn)慎選擇托管機(jī)構(gòu)，仔細(xì)核查其辦學(xué)資質(zhì)與相關(guān)證照，警惕無(wú)資質(zhì)、無(wú)證照的私人托管服務(wù)，確保孩子假期安全。

社區(qū)中心老幼共托

空間獨(dú)立和諧共處

“一老一小”是民生關(guān)切。在山東濟(jì)寧，通過(guò)政企攜手，將社區(qū)黨群服務(wù)中心改造成了2000多平方米的老幼共托服務(wù)場(chǎng)所，為不少家庭解決了實(shí)際問(wèn)題。

濟(jì)寧市任城區(qū)南苑街道辦事處副主任 薛姣：比如說(shuō)我們有全日托、半日托、臨時(shí)托、小時(shí)托等等服務(wù)，家長(zhǎng)可以根據(jù)自己的時(shí)間接送孩子，同時(shí)我們也開(kāi)設(shè)了周末托這種服務(wù)。因?yàn)橛械募议L(zhǎng)他不是雙休，他可能是休周六或者是休周日，那么在他這個(gè)工作日的那一天，他也可以把孩子繼續(xù)送到我們這個(gè)老幼共托服務(wù)中心里來(lái)。

服務(wù)中心采用“老幼共托、空間獨(dú)立”模式，老人與3歲以內(nèi)幼兒互不干擾。幼兒在一側(cè)托管，老人則在另一側(cè)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)和諧共處。

在這里，老人們可免費(fèi)艾灸理療、練習(xí)八段錦，腰鼓舞、薩克斯等節(jié)目也會(huì)輪番上演，暖意融融。

濟(jì)寧市任城區(qū)南苑街道居民 艾華：我每天都帶著孫子過(guò)來(lái)，來(lái)了以后把孩子送到托育班，我就和這些老姐妹們聊聊天，跳個(gè)舞，再做個(gè)理療。

依托街道免費(fèi)提供的場(chǎng)地，中心節(jié)省了房租成本。在保障基本服務(wù)普惠性的同時(shí)，為實(shí)現(xiàn)良性運(yùn)轉(zhuǎn)，中心一方面將節(jié)省的成本投入老人免費(fèi)理療與娛樂(lè)設(shè)施，另一方面讓托育服務(wù)收費(fèi)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)。臨時(shí)托育1小時(shí)內(nèi)免費(fèi)，1小時(shí)以上每小時(shí)僅收20元；全日托每月1170元，比指導(dǎo)價(jià)優(yōu)惠近600元，周末親子課堂更是全程免費(fèi)。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

探索老幼共托新模式

服務(wù)中心的工作人員告訴記者，他們?cè)趯?shí)踐之初也經(jīng)歷過(guò)失敗，通過(guò)一步步摸索，找到了現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)模式。記者也了解到，接下來(lái)，當(dāng)?shù)貙⑦M(jìn)一步從服務(wù)模式、增收渠道、人才建設(shè)多維度發(fā)力，持續(xù)探索民生服務(wù)新路徑。

在總結(jié)初期失敗經(jīng)驗(yàn)后。2024年7月，在南苑街道辦事處的支持下，2000多平方米的老幼共托服務(wù)中心正式運(yùn)營(yíng)。按“老幼共托、空間獨(dú)立、互不干擾、合理布局”要求，整合黨群服務(wù)中心空間，免費(fèi)提供給老幼共托服務(wù)中心使用。

濟(jì)寧市任城區(qū)南苑街道辦事處副主任 薛姣：自我們老幼共托服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)以來(lái)，社區(qū)食堂為老年人優(yōu)惠餐費(fèi)超萬(wàn)元，老年服務(wù)惠及8000余人次，48個(gè)幼兒在這里享受到貼心托育，口碑一下子就上來(lái)了。

濟(jì)寧市任城區(qū)南苑街道忠心閘社區(qū)居民 楊志翔：現(xiàn)在把他放這兒之后，心里特別踏實(shí)，孩子天天樂(lè)呵呵的，這真是解決了我們一個(gè)大難題。

中心還延伸服務(wù)觸角，通過(guò)上門(mén)增值服務(wù)與適老化商品銷售實(shí)現(xiàn)“自我造血”。

濟(jì)寧市任城區(qū)南苑街道老幼共托服務(wù)中心負(fù)責(zé)人 于波：老人的需求不只是來(lái)玩一玩，我們搭建了“優(yōu)百歲·淘老匯”這個(gè)小程序，把上門(mén)服務(wù)和適老化產(chǎn)品推出去，現(xiàn)在業(yè)務(wù)已經(jīng)從濟(jì)寧拓展到周邊城市。

服務(wù)質(zhì)量的保障離不開(kāi)人才支撐。部分幼教老師轉(zhuǎn)型考取養(yǎng)老護(hù)理證，從“啟蒙老師”變身“貼心管家”，能夠更好地同時(shí)照顧老人和幼兒的需求。街道還聯(lián)合專業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn)，助力團(tuán)隊(duì)快速適配“老幼兼顧”的服務(wù)需求。

濟(jì)寧市任城區(qū)南苑街道辦事處副主任 薛姣：下一步，我們要拓展老年康復(fù)課程，拓展嬰幼兒早教服務(wù)，讓老幼服務(wù)惠及更多的群體，服務(wù)更精準(zhǔn)。