三秦都市報-三秦網訊(記者 王嬌莉)6月4日,西安市唐園社區聯合西安公安交管雁塔大隊電子城中隊,將電動車掛牌“窗口”搬到群眾“家門口”,將“百千萬”工作法轉化成為民服務具體行動和實踐,開展電動車上牌進社區活動。通過志愿服務“百事幫”、需求清單“千戶訪”、警社聯動“萬家和”,為社區居民提供精準化暖心服務。

“百事幫”:讓志愿者成為“貼心人”
6月4日,西安市唐園社區聯合西安公安交管雁塔大隊電子城中隊,將電動車掛牌“窗口”搬到群眾“家門口”,提供“零距離”上門掛牌服務。此次掛牌行動,唐園社區以及交警為居民提供延時服務,晚上6點開始辦理,以解決居民“上班沒空辦、下班沒處辦”的難題。社區“百事幫”志愿服務隊的成員在現場維持秩序,發放宣傳手冊,面對面開展政策講解,告知居民辦理牌照所需資料。他們不僅是社區的中堅力量,在本次活動中也成為了交警的“左膀右臂”,更是居民群眾的“貼心人”。

“千戶訪”:讓需求清單變為滿意清單
記者從唐園社區了解到,本次電動車掛牌行動,是通過入戶走訪、送學上門等方式收集到的民生清單中的一項。社區以電動自行車新規政策為契機,主動對接交警部門,為上班沒時間的年輕人、行走不便的老年人、不了解政策的打工人送“牌”到家,服務入“戶”。讓群眾的需求清單,成為社區精準化服務的助推器,變為群眾的滿意清單。

“萬家和”:讓警社聯動共筑平安社區
活動過程中,交警結合近年來違規駕駛電動自行車引發的交通事故案例,講解無牌上路、闖紅燈、逆行等交通違法行為的危害,倡導居民自覺遵守交通法規,佩戴安全頭盔,文明出行。在志愿服務隊的指引下群眾即來即辦,從采集身份證明、核對車輛資料、測量查驗車輛再到核發車輛號牌,全程不到十分鐘即可完成,為居民節省了不少時間與精力。志愿者與交警貼心細致的服務,讓安全與便利同步“上牌”,贏得了居民的一致好評。


據悉,西安市唐園社區將持續深化“百千萬”工作法,立足群眾需求,整合轄區資源,提升為民服務質效,真正讓服務“走進”群眾心中。