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踐行“金融為民”初心,深入構建“大消保”格局

2025年09月19日 13:41:45

三秦都市報-三秦網訊(胡瑾)9月17日,由中國太保旗下中國太保產險、中國太保壽險、太平洋健康險聯合組建的中國太保四川消保示范區攜手四川省財產保險業消費教育示范基地,在四川省建川博物館共同開展“保障金融權益,助力美好生活”金融教育宣傳活動暨“服務人民、服務客戶、服務基層”主題黨建活動。中國太保集團黨委副書記周麗贇出席活動并致辭。四川省保護消費者權益委員會秘書長閆光耀、四川省保險行業協會副秘書長陳鶯、國家金融監督管理總局大邑縣支局局長許永洪,以及大邑縣交警支隊、大邑縣反詐中心等相關領導受邀共同參加活動。

本次活動旨在積極響應國家金融監督管理總局2025年“金融教育宣傳周”的號召,通過消?;芋w驗、金融知識宣講、直播等形式,切實提升消費者金融素養和風險防范能力。本次活動既是凝聚行業共識與社會力量、共建大消保格局的重要舉措,更是中國太保貫徹金融為民理念、踐行社會責任的具體實踐,為構建和諧金融消費環境注入了新動能。

黨建引領聚合力 消?;菝耧@溫度

周麗贇在致辭中指出,做好金融消費者權益保護工作,是踐行金融工作政治性、人民性的集中體現,中國太保四川消保示范區要緊扣“合力更強、滿意更多、內核更硬、質效更優”的原則,辦好更多暖民心、惠民生的實事,為四川經濟社會發展和民生保障作出更大貢獻。一是堅持黨建引領,著力建強“大消保”體系。將基層黨建與消保服務深融互促、同向發力,將“三服行動”與行業內教外宣“三適當”、金融教育“網格化”、風險提示“送上門”等有機結合,以紅色引擎驅動消保服務提質增效。二是堅守為民初心,持續提升人民獲得感。圍繞提振居民消費、服務鄉村振興、助力養老保障等民生領域,聚焦老年人、殘障人士、農民、城鎮低收入者等群體,推出更多優質的保險產品和服務,持續提升人民獲得感。三是厚植文化根基,積極構建消保新生態。持續推出“接地氣、形式活、內容新”的好作品,堅持線上線下相結合,幫助消費者不斷提升金融認知水平。四是聚力治蜀興川,齊心繪就發展新畫卷。發揮中國太保在川機構數字化布局優勢,努力構建“有速度、有溫度、有精度”的智慧服務體系,充分發揮主責主業優勢,為四川“四化同步、城鄉融合、五區共興”現代化建設新進程作出太保貢獻。

辦好實事踐初心 護航發展擔使命

在四川省委、省政府、金融監督管理總局、中國保險行業協會、四川省保護消費者權益委員會等單位的指導支持下,中國太保四川消保示范區深入開展“為民辦實事”行動,推出一系列利民惠民舉措,讓群眾切實感受到金融服務的觸手可及與溫暖實效。活動中發布了“為民辦實事9大舉措”,展現中國太保在助力川企出海服務實體經濟方面、優化產品和服務供給等惠民利民方面以及風險減量方面的創新實踐,用實際行動展現責任擔當。

深植理念強根基 守護權益筑防線

為深入推進“三適當”原則在四川的普及與實踐,中國太保產險、中國太保壽險、太平洋健康險在川機構積極發揮黨員帶頭和示范作用,成立“三適當”先鋒宣講團,通過深入基層、貼近群眾的宣講活動,將專業、復雜的金融知識轉化為通俗易懂的語言,引導消費者理性選擇、合理投資?;顒又校芍袊.a險總經理助理蘇金華、中國太保壽險總經理助理朱雪松等共同為“三適當”先鋒宣講團代表授旗。中國太保壽險四川分公司負責人作為先鋒宣講團代表開展了首場宣講,傳遞“三適當”核心理念,將“風險提示送上門”。

重拳打擊黑灰產 協同聚力護生態

為幫助人民群眾遠離非法代理退保、非法代理維權、非法校園貸、互聯網貸款亂象等侵害,中國太保產險、中國太保壽險、太平洋健康險在川機構成立了“打擊代理維權黑灰產”專業行動隊,聯合監管、公安、司法、網信、信訪等執法部門和專業力量形成打擊合力,加強黑灰產線索收集和取證,邀請外部專家開展打擊金融黑灰產培訓,提升一線人員識別和處置能力,切實維護好金融市場秩序、保護好消費者合法權益。

活動后,嘉賓們還參觀了四川建川博物館,通過紅色教育基地的實地研學,進一步強化了金融從業者“以人民為中心”的服務理念,將革命精神轉化為做好消保工作的內生動力。

消費者權益保護工作非一朝一夕,必須久久為功、善作善成。面向未來,中國太保四川消保示范區將持續整合優勢資源,強化內部協同、外部聯動,推動金融教育從知識普及向素養提升跨越,從認知教育向行為引導深化,以“潤物細無聲”的長期主義,構建人人“學金融、懂金融、信金融”的良性生態,共同譜寫四川金融業高質量發展新篇章!

【編輯:李溢涵】 【責編:李宗華】
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