平安MVP | 崔延琴：初心如磐，二十年信任守護之旅

三秦都市報-三秦網訊（記者 薛凱）在保險行業，有這樣一群人：他們以專業為盾，以服務為矛，于激烈的市場競爭中始終屹立潮頭。他們不僅是公司的業績標桿，更是客戶心中值得托付的風險管理專家。

這里讓我們走進平安人壽陜西分公司MVP績優代理人的日常，探尋他們持續領先的成長脈絡與精神底色。

崔延琴，投身平安人壽二十載，累計服務客戶759人，完成理賠764.8萬元，為客戶送去保障總額達26億元。這不僅僅是一串數字，更是她日復一日真誠付出的見證，是專業素養與責任擔當凝結而成的厚重底色。

從出租車司機到平安人壽陜西分公司營業部經理，崔延琴不斷超越自我，用心引領團隊，在保險這條道路上，一步步書寫出屬于自己的精彩篇章。

以專業贏得信任，以負責錨定初心

談及與保險結緣，崔延琴回憶道，早年作為一名出租車司機，她并不滿足于當時的工作環境，希望通過自身學習和努力去嘗試另一種生活方式。因為常年開出租一直選擇平安車險，平安專業高效的服務與認真負責的態度，在她心中埋下了信任和尋求改變的種子，她想，也許通過學習也可以成為一名專業的保險人。因此，當面臨職業轉折時，她毫不猶豫地走向了平安人壽。

萬事開頭難。初入行業時，崔延琴也曾面對前路的迷茫，在未知中謹慎摸索。機緣巧合下，她將對出租車行業的熟悉轉化為事業的起點——從一份份車險開始，與一位位司機朋友真誠結交。她用可靠與細致慢慢積累信任，讓服務的溫度自然蔓延，漸漸從車險拓展至壽險，一步步織就了屬于自己的客戶網絡。

就在她前路彷徨，甚至偶生動搖之際，第一單理賠客戶的經歷如一盞燈，照亮了她的初心。公司高效而周全的理賠服務，不僅溫暖了客戶，更深深觸動了崔延琴。她真切體會到，保險守護的不僅是安全，更是無數家庭對未來的期盼與幸福。這份沉甸甸的使命感，從此在她心中扎下根來，也讓她的職業之路愈發堅定、從容。

認知驅動成長，信任澆灌未來

時間驗證了選擇的正確。在平安的平臺上，崔延琴持續學習各類金融課程，不斷提升學歷，用長期的自我投資積淀出日益深厚的專業底蘊。

令她至今難忘的，是2015年的那個轉折時刻。一次專業進修歸來，她帶著更新的知識儲備與一位老客戶分享保險規劃。令人驚喜的是，客戶出于對她長久積累的信任與專業判斷的認可，毫不猶豫地簽下了兩張百萬保單。這一筆業務，不僅突破了她個人的業績紀錄，更深深震撼了她的內心——她真切體會到，卓越的專業能力與堅實的客戶信任，正如飛鳥的雙翼，相輔相成，缺一不可，共同托舉起一份事業的真正高度。

崔延琴坦言，個人能力的飛躍、認知格局的打開、人脈資源的累積，乃至家庭生活的改善，都離不開平安的培養與平臺的賦能。從“誠信為本”到“三專三省”的精神引領，平安胸懷大愛的企業品格持續滋養著她，讓她成長為一名內心寬廣、仁愛而篤行的從業者與引路人。這份文化，也正通過她，溫暖著每一位客戶與團隊成員。

凝聚團隊智慧，激發前行之力

“一人優秀，難經風雨；眾人同行，方能致遠?！边@是崔延琴帶領團隊始終秉持的信念。作為團隊長，她既重視業務提升，定期組織交流探討，在思維碰撞中共解難題、共同進步；也時刻關注成員的心理與思想成長，將團隊的情緒健康置于首位，常以朋友之心傾聽、溝通。

“做保險須懷包容感恩之心，有打持久戰的定力，更要有‘做自己事業’的心態，樹立高遠目標?！彼＿@樣激勵團隊。她相信，只有心態開闊、思想端正，專業與業績才能持續升華。

在她的用心經營下，團隊氛圍融洽而充滿斗志。工作中彼此尊重、公私分明；生活中關懷備至、真誠相待。成員性格各異，她卻能以真誠因人施策，逐漸凝聚起強烈的集體榮譽感。這支團隊不僅業績出眾、榮譽滿載，更成了一個有凝聚力、有戰斗力的溫暖集體。

二十年耕耘，崔延琴完成了一場從出租車司機到保險團隊領導者的華麗蛻變。她的故事，是一個關于學習、信任、專業、堅持與成長的故事，也是一位平凡女性憑借不懈奮斗，在時代浪潮中煥發光芒的生動寫照。