本報記者 陳綺珠

“自從有了小薇書吧，孩子在家門口就能有個地方看書，非常方便?！?月18日，在咸陽市秦都區渭濱街道錦華社區“小薇書吧”，居民司飛艷說。

“小薇書吧的創建就是希望能夠滿足居民的閱讀需求，讓這里成為社區的文化傳播站，為大家提供相互交流的陣地?！鄙鐓^黨總支書記上雪會告訴記者。

秦都區以黨建為引領，精準對接群眾所思所盼，持續做細做實社區治理服務，將“民有所呼、我有所應”的治理承諾轉化為看得見、摸得著的幸福體驗。

社區建成“一站式綜合服務體”

“在那遙遠的地方，閃著金光。晨星是燈塔，照呀照得亮……”1月19日上午，在秦都區人民路街道二印社區，太陽花網格學堂聲樂班的成員為即將到來的期末匯演排練?！斑@里就像一個老年大學。大家聚在一起，退休生活豐富多彩?！甭晿钒喟嚅L周利青的臉上洋溢著笑容。

“太陽花網格學堂開設了書法、古琴、戲曲、舞蹈、聲樂、健身等多樣化的課程，豐富居民的文化生活?！倍∩鐓^黨支部書記王卓說。

同一時間，社區志愿者在社區鄰里中心的共享廚房準備當天的午飯。

“去年，我們走訪時發現社區的老年人普遍存在做飯難問題，便依托‘婦聯家政進社區’項目，聯合愛心企業搭建了這個共享廚房，通過共享餐食為居民降低成本，讓居民吃得放心。”王卓說。

聚焦老年生活需求，打造家門口的幸福晚年。王卓介紹，二印社區響應秦都區探索“黨建+公益+市場”嵌入式社區服務新路徑的號召，整合物業、家政服務等資源進社區，將社區建成集服務、娛樂、教育于一體的“一站式綜合服務體”。

目前，秦都區79個社區已引入204家社會組織和企業，嵌入式服務社區覆蓋率達70%。秦都區婦聯同10家家政公司建立秦都區巾幗服務“黨建聯盟—家政聯盟”，在全區建立了28家巾幗家政進社區工作站，為居民提供6大類41項家政服務事項，開展健康宣傳等便民公益服務活動140余次。

“24小時不打烊”提供延時服務

“爾鵬書記，我們家和樓上11樓住戶共用的衛生間主管道閥門接口出問題了，家里一直在漏水，你看看該怎么處理……”2025年12月初的一天，秦都區吳家堡街道吳家堡社區黨支部書記李爾鵬休息時，接到了轄區錦繡觀邸小區10樓住戶劉哲的電話。他立刻聯系社區網格員，上門了解具體情況。

原來，由于房屋質保期已過，維修責任歸屬成了問題，需要11樓住戶配合。為難之際，劉哲找到了李爾鵬。李爾鵬多次對接開發商和物業公司后，將雙方請到社區黨群服務中心的爾鵬調解室，進一步溝通。

這個調解室由李爾鵬牽頭成立，為社區居民調解糾紛、化解矛盾，在實踐中實現了“小事不出社區、大事不出街道、矛盾糾紛不上交”。

“多虧了社區幫忙，我和樓上住戶在維修方案上達成了一致，房子漏水的問題終于解決了。”劉哲長舒了一口氣。

吳家堡社區是一個典型的村改居社區，居住人群復雜，服務需求多元。2025年，社區黨群服務中心打造“24小時不打烊”服務窗口，通過線上和線下全程幫辦服務，解決群眾急難愁盼。

“‘24小時不打烊’的延時服務機制，能更好地解決多數群眾反映的‘上班沒空辦、下班無處辦’的問題。我們靠得住，群眾的事才能辦好。”李爾鵬說。

公益性零工市場嵌入社區

“淑娟姐，我這件羽絨服的拉鏈壞了，你幫忙給看看。”1月19日下午，在秦都區馬泉街道玉泉苑社區黨群服務中心，居民董桂歌對泉心小幫工作室的志愿者王淑娟說。

“我經常來淑娟姐這里修補衣服，價格非常合適?！倍鸶枵f。

據了解，2020年以來，玉泉苑社區依托泉心小幫工作室為居民提供愛心理發、裁剪衣物、便民照相、暖心義診等低償服務，并為70歲以上老人、空巢老人、殘疾人等困難群體提供免費服務。社區黨支部書記尹琳介紹：“泉心小幫工作室讓居民在家門口就能享受到方便、優質、實惠的服務?！?/p>

在社區黨群服務中心二樓的秦大姐手工坊里，社區居民米丹熟練地將不同樣式的珠子縫在衣服上。“這個活不需要坐班，我既能照顧孩子，又能利用閑暇時間賺點錢。”米丹說。

玉泉苑社區結合轄區困難群體集中、就業壓力大的特點，通過定期走訪摸排，精準建立企業用工需求和居民就業意向“雙向清單”。秦大姐手工坊便是街道聯合秦都中瑞職業技能培訓學校引進的外貿服裝串珠項目。

“社區公益性零工市場與微工廠，幫轄區困難家庭、全職寶媽、失業待業等群體解決了就業難題、增加了家庭收入，讓居民的獲得感更高了。”尹琳說。