南楠

“十五五”規劃建議提出，豐富高品質旅游產品供給，提高旅游服務質量。泰山“陪爬”服務漸漸走紅，“帶著球拍去旅行”悄然興起，“到博物館吃飯”掀起風潮……近段時間，我國文旅服務不斷涌現新業態、新體驗。新需求催生新業態，新賽道暗藏新邏輯，讀懂這份“新”，定能在產業變革中搶占先機。

文旅新業態、新體驗不斷涌現，折射出人民群眾對美好生活的熱切向往。爬泰山時有“陪爬師”鼓勁，旅途多了份溫暖共情；帶著球拍去旅行，在雪山下揮拍，運動與風景撞個滿懷；甲骨文面條配博物館展覽，讓文化消費變得趣味十足。當代游客，尤其是年輕群體，更注重追求情感上的滿足與精神上的共鳴。當游客能獲得更多情緒價值，文旅產業就會有更大發展動能。

熱潮之下，要清醒把握“變”與“不變”的辯證法。文旅的內核始終是服務，這一點從未改變。“陪爬”服務再火，若缺少專業體能指導與安全保障，終會淪為一次性消費；雪山下的球場再出片，若設施維護缺位、周邊配套不足，也留不住回頭客；博物館餐飲再新奇，若脫離菜品本身的品質，文化創意也會變成空中樓閣。文旅服務沒有安全、誠信、優質的根基，再花哨的創新也只能是曇花一現。

開辟新賽道，需要行業與監管形成雙向奔赴。文旅從業者要放下“流量焦慮”，學會蹲下來聽需求，把游客的小眾偏好做成大眾精品，讓情緒價值、文化價值落地為可持續的優質產品。監管部門需拿出包容審慎的態度，既給新業態劃定安全紅線，也為創新留足成長空間，完善基礎設施與知識產權保護，讓探索者無后顧之憂。

從山川湖海到市井煙火，文旅的邊界正在不斷拓寬。這場由需求驅動的變革，既是挑戰也是機遇。唯有堅守服務本質，擁抱消費升級，才能在文旅新賽道上跑出加速度，為人民美好生活增添更多精彩。