李崗

省委十四屆八次全會強調，推動萬億級文化旅游產業集群建設再上新臺階。在博物館熱持續升溫、文化消費需求日益旺盛的當下，秦始皇帝陵博物院連續三年接待量突破千萬人次，成為陜西文博事業蓬勃發展的生動縮影。這份亮眼成績單的背后，是秦始皇帝陵博物院始終以公眾需求為核心，在服務領域持續革新的堅守與深耕。

面對激增的參觀需求，秦始皇帝陵博物院實施“延時增量”“分時預約”“錯峰限流”等措施，尤其是在節假日推行“早開晚閉”模式，將開館時間提前至7點、閉館時間延長至21點，有效緩解客流壓力，提升參觀體驗。

近年來，秦始皇帝陵博物院以硬件提升改造為抓手，推動公眾服務從“被動供給”跨向“主動賦能”。展廳改造、環境整治等項目落地，以細節傳遞文化溫度。票務改革創新更凸顯服務精度與廣度，融合服務平臺支持24種語言查詢、34種貨幣結算，覆蓋39個國家和地區，實現“刷證入園”與多渠道支付的便捷體驗，入選全國博物館改革發展案例。

作為承載千年文明的文化符號，兵馬俑既是秦始皇帝陵博物院服務公眾的核心IP，更是推動中華文化走出去的金色名片。2025年，美國、澳大利亞、匈牙利等國家相繼舉辦以兵馬俑為主題的展覽，受到了當地民眾的歡迎。美國寶爾博物館館長肖恩·奧哈羅稱展覽深化了美國人對中國文明的感悟，匈牙利總統舒尤克認為展覽為人類共同文化版圖增添新維度。在西澳大利亞州首府珀斯的西澳大利亞博物館，“兵馬俑——陜西秦漢文明”展的游客參觀數突破20萬，打破建館以來最高觀展紀錄。

2025年，秦始皇帝陵博物院深度參與歐盟協同基金項目“駿工程”，落實與法國文化遺產科學基金會“關于木質遺存與土遺址保護科學研究”合作協議，共建“中希數字遺產聯合實驗室”，以科研協同助力世界文化遺產保護利用，為文明互鑒夯實合作根基。

未來，秦始皇帝陵博物院將在深耕服務品質中傳遞文化力量，在深化國際交流中彰顯中國魅力，為文博事業高質量發展、推動構建人類命運共同體注入持久的文化動能。

（作者為秦始皇帝陵博物院黨委書記、院長）

（本報記者 趙茁軼整理）