“群眾的需求，就是我努力的方向。我會盡我所能為群眾辦實事、辦好事。”5月27日，省第十四次黨代會代表、銅川市新區咸豐路街道錦園社區黨委書記王夢辰說。

當談到社區基本情況時，王夢辰侃侃而談：“我們社區不僅是全市最大的住房保障型社區，也是新區規模較大的易地扶貧搬遷安置點。轄區面積1.8平方公里，有8家單位和兩個居民小區，共99棟樓宇、136家商業門店，現已入住6804戶1.33萬人，暫住人口2157人，是新區人口最密集、人員構成最復雜、治理難度較大的社區之一。”

2020年，王夢辰剛到錦園社區擔任黨支部書記時，社區僅有9名工作人員，直管黨員19名。“社區居民來自銅川市各個地方，中低收入人群占比較大。大家出了門誰都不認識誰，所以凝聚力和認同感不強。”王夢辰說。

為了更好地凝聚群眾，更精準地服務群眾，王夢辰提出“黨建引領，和合共治”的理念，著力從健全機制，完善社區服務體系入手，希望讓群眾辦事更加方便，生活更加舒心，凝聚力更強。

為此，王夢辰帶領社區工作人員，用兩個多月的時間挨家挨戶收集資料，建立“居民信息庫”，形成政務服務和公共服務“一網通辦”，有效提高了社區服務效率。

2020年9月，在銅川市退休人員社會化管理過程中，錦園社區轉入退休黨員122名。為充分發揮這些退休黨員的作用，王夢辰將轄區以板塊形式劃分為4個網格（小區）黨支部，并設立樓棟黨小組，將物業服務企業、轄區單位等在職黨員聘請進網格（小區）黨支部兼任委員并編入樓棟中，通過與物業黨建聯建交叉任職，成立紅色管家服務隊，由網格（小區）黨支部書記擔任網格長，帶頭組織網格員、黨員、片區民警、紅色管家、居民代表、志愿者，解決好群眾各類需求，真正做到“網中有格、格中有網、人在格中走、事在網中辦”。

同時，王夢辰還通過與社區物業黨建聯建，探索出“雙融雙督雙評一滿意”的社區物業黨建聯建新模式。線上群眾可通過微信群咨詢問題、提出意見等；線下社區網格員、物業紅色管家按照“1分鐘接單、半小時到場”工作模式給予回復，實現群眾呼聲第一時間傳遞到社區物業黨組織，群眾需求及時解決。

只要你心里裝著群眾，群眾心里也會裝著你。在王夢辰的引領下，社區工作得到群眾的認可和支持。王夢辰說：“如今在社區里，大家的事情大家議、大家的事情大家干，人人有責、人人盡責、人人享有。只要社區有需要，大家都會積極響應。”

“作為一名基層黨代表，我認為，社區治理必須要發動多方資源，多渠道‘蓄水’，最大限度整合轄區資源，然后通過社區這個‘龍頭’放水，讓群眾共享資源帶來的福利。同時，要讓群眾有歸屬感，積極參與到社區治理中，形成群眾自我監督、自我管理、自我服務和自我教育模式，通過黨建引領，多元協同共治，把社區打造成共建共治共享的和諧家園。”王夢辰說。（記者 秦驥）