三秦都市報-三秦網訊（文/圖/記者 陶穎 視頻/記者 余慧敏）趕在日落前，回家吃媽媽做的飯；無論多大，還是會期待每一次回家；長大以后，無法掩藏的快樂就是回家；年帶著歲月的味道姍姍而來……  

2023年1月6日起，三秦都市報全媒體聯合西安七大客運站、西安市出租汽車管理處，啟動第十四屆溫暖回家路之365張免費汽車票出租車票等您拿活動，15日，第八批幸運者名單出爐。

溫暖回家路活動暖心 志愿者添暖意

1月15日，離春節更近了，城西客運站內，旅客步履匆匆踏上回家路。

王瑩濤的家在鳳翔，1月8日，他被抽中成為第一批幸運讀者網友中的一位。在城西客運站坐上免費車回家，王瑩濤很是開心。“還很激動，車上眾人都是購票乘車，只有我不花錢坐車，這種感覺很特別。”王瑩濤表示，“溫暖回家路活動是一個非常暖心的活動，溫暖了眾多和我一樣的歸家游子，感謝主辦方三秦都市報全媒體，感謝各愛心單位，你們給了我們新一年的第一份‘暖意’。”

為溫暖春運出行旅客，陜慈協初木公益志愿者服務隊志愿者來到城西客運站，通過向候車旅客贈送新春大禮包的形式，點燃傳統佳節的“年味”。

10時，城西客運站候車廳內，坐著許多等待回家的旅客，看到有志愿者到來，大家的注意力被吸引，得知志愿者是來送新春大禮包的，一位旅客點贊道，“我之前在網上看到過外地開展這樣的活動，今天在這里收到‘祝福’感覺很暖心。”打開新春大禮包，看到里面裝著對聯、“福”字、窗花、紅包、口罩……等車回武功的何女士表示，“‘年’味十足，回家的旅途也更溫暖了。”

將一個新春大禮包遞給乘客，志愿者徐玉華說了句，“祝你一路順風，新年快樂。”旅客接過大禮包表示，這是自己聽到的第一聲新年快樂祝福，來自于陌生人，非常感動。“我要把大禮包拿給家人，告訴他們是志愿者給一家人的祝福。”

有旅客出發乘車，看到旅客拎著大包小包的行李，志愿者  上前幫助，送至車旁。“溫暖”“感謝”“激動”……旅客們的話語中，這幾個詞的出現頻率極高。

據了解，當日，陜慈協初木公益志愿者服務隊志愿者共送出新春大禮包50份。“我們團隊經常和三秦都市報全媒體一起開展暖心活動，溫暖回家路活動一直關注，活動開展到第十四年，溫暖了許許多多人的回家路，今天，我們也來為這份溫暖助力。”服務隊理事長溫西順說。

寒冷冬日里，志愿者傳遞溫暖。1月14日，西安市碑林區退役軍人志愿服務隊，組織志愿者前往安邸公交調度站，為公交駕駛員和乘客寫春聯和“福”字，降雪天氣下，室外格外寒冷，但調度站內滿是歡聲笑語。公交駕駛員梁小華講述了他退役后在公交戰線奮斗的經歷，退役軍人志愿者陳向鋒向公交駕駛員和乘客宣傳介紹了三秦都市報全媒體聯合西安七大客運站、西安市出租汽車管理處開展的第十四屆溫暖回家路活動，并表示，溫暖的活動讓眾多回家的旅客感受到了暖意。同時，他向大家介紹了報名方式。“平日里，你們用優質服務為乘客提供優質服務，報名參加溫暖回家路活動，你們的回家路也將被溫暖。”陳向鋒對駕駛員們說。

精心細心提升出行服務保障 

為助力旅客便捷出行，西安城西客運站精心細心提升出行服務保障。

春運期間購票方式多元化。旅客可通過自助售票機、線上、人工售票窗口等方式進行購票：西安城西客運站60臺自助售/取票機分區域擺放，支持支付寶、銀行卡、微信多種支付方式；線上購票；西安城西客運站候車大廳東側人工售票窗口。（網絡購票后，無需取票，可持有效身份證件乘車）

春運期間出行便民措施：西安城西客運站免費為旅客提供愛心電話、愛心雨傘、愛心醫藥箱等四十余項服務項目，“小酒窩”愛心志愿服務班成員為老幼病殘孕等旅客提供“一對一”幫扶。

西安城西客運站設置“軍人依法優先綜合服務站”“軍人、消防救援人員綠色窗口”“軍人依法優先、消防救援人員綠色安檢通道”及“軍人候車區”，為軍人提供舒適候車服務。對行動不便的傷殘軍人，城西客運站提供輪椅等輔助設備，并由“小酒窩愛心志愿服務班”成員全程陪護，協助親屬進站接送，保障行動不便軍人安全、便捷出行。

工作人員提醒，如攜帶6—14周歲兒童乘車，請務必攜帶有效身份證件，車站人工售票窗口可購買兒童車票；攜帶不滿6周歲或1.2m以下兒童乘車，需提前告知我站售票窗口工作人員，同時也可通過自助售票機購買免童票。

為保障出行安全，嚴禁攜帶煙花爆竹、噴發劑等易燃、易爆、有毒、有放射性、有腐蝕性等危險品和管制刀具等禁運物品進站乘車。