三秦都市報-三秦網訊（記者 王媚）積土成山，風雨興焉；積水成淵，蛟龍生焉。社會存在的穩定有序，離不開內部各個組成部分的積累和支撐。企業作為社會物質力量流通、建構和銜接的基礎主體，對于社會物質財富積累的重要性自然不言而喻。
今年，是碧桂園進入陜西的第8年。自2015年創立區域公司，碧桂園在陜西始終與時俱進，堅定高質量發展理念，在產品力、服務力上不斷求索，并持續不斷地推動行業發展，引領房地產變革。
做難而正確的事，碧桂園一直都在路上。
數據顯示，自2015年以來，碧桂園在省內落地項目超50個。近三年，年均交付均在1萬套以上，其中2022年實際交付房源達到12332套。
管理出效益
團隊第一位
碧桂園陜西區域總裁郭榮旺是來“開拓疆土”的一員“大將”，用他的話來說，2015年來到西安，碧桂園相比龍湖、中海、萬科等房地產開發商，整整晚了十來年。那時候，碧桂園沒有先到先得、沒有秘密武器，甚至團隊都是就地組建，從小項目開始，到如今千畝大盤。
回憶過往，郭榮旺用腳步丈量過陜西76個縣城，“光桿司令”從零開始，從西安首個收并購項目起步，鳳城十路紅旗廠的八棟住宅，讓碧桂園在西安扎下根。郭榮旺說，碧桂園來陜西較晚，當時就在思考，如果和其他房企同樣的模式和思路，那碧桂園將被動落后為“小學生”，沒有項目積累、團隊優勢、品牌基礎，那靠什么？只有一條路：比學趕超、行穩致遠。
但是，機會與奇跡只屬于厚積薄發的那一方。地產開發屬地性非常明顯，和大家一樣努力，會始終處于落后狀態，必須要用高效務實的方式去做，對內要精細化管理、對外要差異化競爭。同時，要有自己的特色，雷同產品做起來，那肯定是打價格戰。要管理出效益，人是最重要的，地產的發展經歷過野蠻式增長，企業能平穩致遠和長期健康發展，靠的就是人。把問題想明白點，工作高效、務實、簡單、透明很重要，這樣大家工作氛圍就都簡單。
為此，郭榮旺提出的22字管理理念印在碧桂園陜西區域每位干部職工心中，那便是“從人開始、起心動念、同頻奮斗、真抓實干、上下同欲者勝”。
記者了解到，勤勞、低調，是碧桂園工作的常態；奮斗、務實，讓碧桂園逐漸站到了聚光燈下。聚天下英才共事，集眾人智慧而行。最初的創業骨干，攜領職業經理人及地產精英締造了一個又一個輝煌，碧桂園的人才結構也逐漸豐富。從“碧業生”到“未來領袖”，再到博士后科研工作站。同一個出發點，同一個目標，人才在碧桂園感受到的進步，是不斷朝著自我半徑外的方向合力同行。
從人開始，企業的厚度和競爭力就上來了。
2022年陜西實際交付12332套
據統計，2022年碧桂園集團已累計交付近70萬套房，這一數據在同行中遙遙領先，陜西區域交付數量為12332套。通過數據的驗證，碧桂園陜西區域早期“聚焦西安、布局地市”戰略已穩步推進。目前，在陜項目已超過50個，已實現西安“東西南北中”全面布局發展勢頭，更成功布局渭南、延安、銅川、咸陽、寶雞、安康、漢中、商洛等地市項目，總開發規模近1200萬平方米。
碧桂園一直把“始于客戶需求，終于客戶滿意”作為自己的經營理念，業主滿意度是企業立根之本，也是碧桂園在陜西長足發展的基石。始終將業主滿意度擺在首位，以客戶視角不斷提升產品品質及交付質量。在客戶驗收房屋時，除了有鳳凰管家陪同，現場更有駐守的“工程通”驗房師負責解答疑慮，電路設置、電器使用指南，智能化設備操作要點，房屋整體情況、地面、墻體、門窗等所有細節逐一檢查后，驗房才會完畢。
為搭建與業主溝通的渠道，傾聽業主心聲，讓業主能夠在交付前提前近距離感受未來家的品質，對自己所購買房屋放心、安心，“工地開放日”已成為碧桂園各區域項目的常態化活動。工地開放日活動上，業主們可以近距離對樓盤的建筑工藝、施工質量、品質細節進行全方位了解，360度提前探訪新家。
為提高交付體驗，碧桂園在陜西各項目嚴守質量關、服務關。一方面，充分利用智慧客服系統，從工程管理、環境管理、安全管理、客戶服務等方面，全面排查、落實，線上指派任務，線上匯報，形成高效閉環。另一方面，項目物業鳳凰管家在交付前均會開始添加業主微信，推送家書、便民服務信息等，為業主提供更全面、更有溫度的服務。
在2022年陜西區域交付的項目中，渭南翡翠豪庭、安康金州府、丹鳳紫御公館項目部分批次實現“交付即交證”，給新業主們帶來更多安心和驚喜。在當前的形勢下，企業如期高質量交付能夠為房地產行業的信心重塑添磚加瓦，碧桂園也在持續追求“交付力”標桿，這也是企業契約精神的彰顯。
實現“機器人建房子”夢想
安全和效率得到極大提升
2023年將是行業轉折變局的重要一年，如果要問，在這不確定的時代里，有什么是確定的，“科技制造化”必然是其中之一。政策利好背景下，云計算、大數據、物聯網、移動互聯網、人工智能等新興技術變革如雨后春筍，成為企業在數字經濟時代提升競爭力的關鍵。
如果不想被淘汰，那么，“科技制造化”就已然成為大多數中國企業的必答題。對此，碧桂園已投身科技智慧建造4年多，在行業處于領先地位。
截至2022年底，碧桂園旗下博智林已有33款建筑機器人投入商業化應用，服務覆蓋30個省（直轄市、自治區）超600個項目。建筑機器人產品的應用，工作效率對比人工有較大提升，主要體現在節省時間、節省人工方面。由于機器作業的穩定性高、誤差小，機器人的施工質量同比人工質量也會有較大提升。
例如測量機器人，根據工程應用測試，工效為人工的2~3倍以上，測量精度在±1mm內，作業效率與測量準確率均優于人工。建筑清掃機器人產品可長時間持續作業，直接節省清潔的人工成本，且清掃能實現無積塵，清潔效果比人工清掃更明顯，整體工效為傳統人工的3倍。
西安高新云墅項目就是碧桂園“智慧建造”應用項目之一。2022年9月15日，由西安市住房和城鄉建設局主辦的2022年西安市智能建造與新型建筑工業化協同發展現場觀摩會暨高峰論壇在西安召開。本次活動以“推動智能建造發展，引領建筑業轉型升級”為主題。西安高新云墅項目共展示出十余款博智林建筑機器人，身著粉色外衣的建筑機器人與工人展開業務PK，比效率、拼安全。所有的操作，僅憑工作人員手中的一臺平板電腦就可以實現。
從圖紙到大樓
讓購房者放心和認可
樓市運行的波動是市場經濟運行的正常反應，我國城鎮化新市民住房需求還在增長，維護商品房市場的長期健康發展態勢為接下來的主要目標。碧桂園在陜西省一直遵循著“尊重市場、尊重客戶、因地制宜、優中選優”的投資策略，在全陜西進行優質項目戰略布局。
從一張張圖紙到一幢幢大樓，碧桂園堅持精工品質和貨板一致，讓產品力完美兌現。同時，良好的建筑品質和工程質量兌現，能夠助力項目口碑和品牌的傳播。碧桂園將持續積極開展前置交樓策劃、聯合查驗、工地開放、工程播報等工作，施工全周期各階段展示給客戶，讓購房者放心、交心和認可。
在本次專訪中，郭榮旺就西安高新云墅項目的拿地、產品理念打造、質量把關方面向我們做了詳細介紹。2020年9月28日，碧桂園通過和行業優秀企業角逐舉牌，競拍競買拿地成功。 為找準客戶需求，碧桂園在拿地后并沒有急于行動，而是組成由他帶隊的10人專項小組去周邊高新第一幼兒園、紫薇田園都市、華為科研所、德祐鏈家中介調研。拿著100人的調研結果，郭榮旺心中有數了。
郭榮旺說，云墅項目團隊沒有憑經驗做事，沒有把習慣當標準，沒有帶著個人認知和喜好去定標準，一切歸零。高層管理人員下沉一線，真正與有改善住宅想法的消費者面對面，問問他們的改善計劃、理想戶型面積和想要的配置。作為碧桂園經典作品之一，肩負的保交樓責任重大。只有一步一個腳印把產品調研、工程質量做好，把客戶服務工作做好，才是真的好。
時間是鑒證品質的最好方法，行動是踐行責任的最好承諾。多年來，碧桂園在陜西奉獻的是品質匠心的樓盤，收獲的是業主眾口交贊的口碑。在新的階段，碧桂園在陜西依然會在時間的大浪淘沙中，進一步弘揚“做有良心、有社會責任感的陽光企業”價值觀，推進智能建造發展，革新傳統建筑業生產方式，為陜西高質量發展提供動能。
