三秦都市報-三秦網(wǎng)訊（通訊員 李晨蛟 記者 阮班慧）為進一步提升醫(yī)療服務水平和質(zhì)量，不斷改善患者就醫(yī)體驗，構(gòu)建和諧醫(yī)護患關系，為患者提供精準、安全、高效的醫(yī)療服務。

4月18日上午，西安交通大學第一附屬醫(yī)院腫瘤內(nèi)科在南院區(qū)六樓會議室會議廳召開了住院患者病員座談會。該院腫瘤內(nèi)科姚煜主任、郭卉副主任、鎖愛莉副主任、武惠麗護士長、李寧副護長以及住院患者及家屬余30余人參會交流。

　　   姚煜主任對前來參加住院患者座談會的各位患者及家屬朋友們表達了感謝和歡迎。她表示，舉行座談會是希望和患者及家屬面對面交流，近距離了解患者就醫(yī)的感受，聽取大家的意見和建議，不斷提升醫(yī)療護理服務質(zhì)量，持續(xù)改善就醫(yī)體驗。　

隨后，患者及家屬結(jié)合自己住院期間治療效果和親身感受，就醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療水平、服務質(zhì)量及設施等方面，發(fā)表了自己的感受和看法，在肯定醫(yī)院各項工作的同時，給予建言獻策。針對患者提出的問題，姚煜主任、郭卉副主任、鎖愛莉副主任、及兩位護長進行了逐一解答。

最后，姚煜主任對座談會進行了總結(jié)。她表示，腫瘤內(nèi)科將繼續(xù)堅持“以病人為中心”的服務理念，暢通醫(yī)護患溝通渠道，秉承厚德、博愛、精醫(yī)、卓越的宗旨，給予患者精準、安全、高效的醫(yī)療護理服務，不斷提升患者就醫(yī)體驗。