三秦都市報-三秦網訊(沈守蕙 記者 薛凱)為更好提供納稅服務、最大化落實便民舉措,國家稅務總局寧強縣稅務局不斷豐富“楓橋經驗”稅收治理內涵,將“楓橋經驗”應用于稅收實踐。“楓橋式”稅務局建設在國家稅務總局寧強縣稅務局拉開序幕,全局圍繞“小事不出分局,大事不出縣局,矛盾就地化解”的原則,聚力打造新時代“楓橋經驗”寧強稅務樣板,筑牢基層稅務法治屏障。
據悉,寧強縣一名退伍軍人李先生,在2016年為自己繳納了全年的靈活就業人員養老保險。2019年,寧強縣退役軍人事務局為符合條件的退役軍人繳納了機關養老保險,其中,李先生也成為了被繳納的對象之一,因此,李先生2016年度的養老保險則出現了重復繳費的情況,李先生通過電話咨詢寧強縣稅務局,詢問是否可以退2016年度的養老保險,面對繳費人的問題,寧強縣稅務局高度重視,組織業務骨干及稅費爭議調解員組成協調小組對問題進行排查梳理,并通過實地走訪、座談會討論等方式與繳費人面對面交流,聽取繳費人訴求,為繳費人有效解決問題,縣局協調小組查閱了李先生的繳費情況,并及時對接退役軍人事務局,了解李先生機關養老保險的實際繳納情況。在確認重復繳費后,經與李先生本人、退役軍人事務局、縣養老經辦中心多方協調,最終縣養老經辦中心對李先生重復繳納的養老保險進行了退費。
寧強稅務秉承將矛盾化解在起始的工作理念,真正做到聽企業呼聲、問企業需求、解企業困難,進一步架起稅企連心橋。陜西省水務集團寧強供水有限公司和寧強縣頤和醫院在申報2022年殘疾人就業保障金時,招錄殘疾人信息未做好認定,因跨年度系統切換,企業殘疾人安置數據傳輸不暢,導致兩家企業無法享受相關稅收優惠。寧強縣稅務局充分發揮稅費爭議咨詢調解中心的作用,為企業提供針對性服務,縱向及時和上級稅務機關聯系,解決數據傳輸問題,橫向與縣殘聯等部門積極溝通,為企業爭取錄用殘疾人就業信息補充認定機會,最終企業享受安置殘疾人減免稅收優惠政策。寧強稅務的“楓橋”服務不缺位切實增強了納稅人的滿意度、獲得感。
及納稅人之所盼,趨稅務人之所向,這只是寧強縣稅務局解決納稅人繳費人急難愁盼問題,踐行“我為納稅人繳費人辦實事”的個別縮影。未來,寧強稅務將以創建“楓橋式”稅務局為契機,建立健全涉稅(費)爭議調節機制,聚焦各類矛盾易發點,采取系列措施,持續優化服務,做到“矛盾不上交、服務不缺位、征納更和諧”,實現稅費矛盾糾紛預防調處化解更加科學化、專業化、精準化,并不斷總結現有經驗,借鑒先進做法,進一步完善“楓橋式”稅務局建設,提高稅收治理現代化和法治稅務建設水平。










