三秦都市報-三秦網(wǎng)訊(通訊員 王琪)“作為黨支部書記,我必須堅持優(yōu)化服務(wù)抓黨建、抓好黨建促服務(wù),將黨建引領(lǐng)融會貫通到納稅服務(wù)實際工作中,用細(xì)致周到的服務(wù)贏得納稅人的贊譽(yù)。”洋縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局黨支部書記朱曉華談道。
為了充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用,洋縣稅務(wù)局在第一稅務(wù)分局辦稅服務(wù)廳窗口設(shè)置“黨員示范崗”標(biāo)識牌,黨員上崗佩戴黨徽,在崗位上主動亮身份、亮承諾、亮星級、樹品牌。
“‘黨員示范崗’設(shè)立之后,我感覺身上的責(zé)任更重了,但同時,干勁兒也更足了。作為一名黨員干部,我更有責(zé)任比別人多一份擔(dān)當(dāng)。”該黨支部黨員陳俊成說道。
第一稅務(wù)分局聚焦“始于納稅人需求、終于納稅人滿意”主題,常態(tài)化嚴(yán)格落實首問責(zé)任、一次性告知、延時服務(wù)等制度,推出預(yù)約辦、上門辦、延時辦、錯時辦、幫代辦的“五辦”服務(wù),有效減少納稅人等候時間和平均辦稅時間。
正值月初辦稅高峰期,想到辦稅服務(wù)廳人流量較大,洋縣自來水公司會計譙果便嘗試打電話預(yù)約領(lǐng)取發(fā)票。“我這次預(yù)約辦稅非常輕松,根本沒排隊。”順利領(lǐng)到發(fā)票的譙果長舒一口氣,“以前最頭疼的就是月初來稅務(wù)局辦業(yè)務(wù),我們單位用票量比較大,有時自助機(jī)一次取不夠,還得排隊到窗口辦。現(xiàn)在只要提前打電話預(yù)約,然后按約定時間直接去預(yù)約窗口,工作人員早就準(zhǔn)備好了發(fā)票,一去就能領(lǐng)上,節(jié)約了我不少時間,預(yù)約辦稅效率就是高!”
一分耕耘,一分收獲。洋縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局辦稅服務(wù)廳作為稅務(wù)系統(tǒng)直接面向社會、面向納稅人的“窗口”,致力于打通服務(wù)群眾的“最后一公里”,先后被授予“文明示范窗口”“三八紅旗集體”“漢中市五一巾幗標(biāo)兵崗”“工人先鋒號”“陜西省巾幗文明崗”等稱號。










