三秦都市報-三秦網訊（通訊員 于潔旎）“人人都像一團火，熱烈而有激情，有一種蓄勢待發，向前沖的感覺，融入其中，真的和以前不一樣，這是我人生的轉折點，也是我工作的新起點。”
2019年1月楊巧亮入職大興，彼時，肛腸盆底外科成立，她擔任病區副護士長。作為一名有多年肛腸專科護理經驗的資深護士，自建科后，楊巧亮凡事親力親為，帶隊伍、培養新人，一步一個腳印，陪著科室“打天下”。
她配合陳文平主任，輔助護士長參與科室管理，從前期籌建，直至科室發展為西北小有名氣的學科，成為“西部肛腸醫師培訓基地”“西部肛腸盆底疑難病診治中心”，打造“西北無痛病房”......可以說，大興肛腸盆底外科從0到1，從1到N的發展，每一步都有楊巧亮的心血與付出。
楊巧亮，人如其名——靈巧細致，熱情敞亮。
“必須要楊阿姨在旁邊”
年僅2歲的小樂（化名），生命3/4的時間都在飽受病痛折磨。由于右側臀部感染性竇道，反復炎癥化膿，18個月里，父母帶他輾轉各大醫院求醫問藥，先后進行了3次手術。曲折的治病經歷，讓小樂一聽到醫院就十分抗拒，一看見“白大褂”就心生恐懼。
楊巧亮第一次在病區見到小樂時，是這樣的場景——孩子躲在家長懷里哭鬧，無論怎么哄，都不肯配合檢查，父母焦慮、擔憂，又無助。楊巧亮趕忙上前詢問情況，調動自身經驗各種安撫，神奇的是，小樂真的漸漸安靜了，配合醫生完成了查體。之后的日子里，楊巧亮只要有時間就會到病房陪小樂，給他講故事、唱兒歌，為他清洗屁屁，耐心給小樂媽媽講解護理要點，還會時不時給小樂買些小玩偶。就這樣，小樂慢慢接受了病區的醫護，與大家熟絡起來，有了互動，手術也如期順利進行。
術后每天的消毒、換藥、包扎，楊巧亮也都一手包辦，以至于后來做任何治療時，小樂都要求，“必須要楊阿姨在旁邊”。在楊巧亮的鼓勵下，小樂變成了小男子漢，換藥時學會了咬牙堅持。在科室醫護們的精心照顧下，小樂康復得很快。楊巧亮和孩子的父母一樣，心中滿滿的幸福感。
連續3年，“0”投訴
“其實不只是小樂這樣的幼兒需要我們關注，成人也一樣。對于得了肛腸類疾病的患者，心靈呵護、細致宣教、有效溝通，這三者缺一不可。”楊巧亮解釋，肛腸科護理專業性比較強，這是由肛腸類疾病的特殊性決定的，患病部位往往隱蔽、敏感，神經末梢豐富，且是日常排便的地方，非常容易引起疼痛、感染。
肛腸患者術后的護理，需要格外細致，心理健康也需要格外關注。“大多數做肛門手術的患者，術后因為怕疼，不敢吃，不敢喝，不敢排便，甚至覺得這是難言之隱，這時候就需要我們護士細心觀察，加以引導，教他們合理飲食，掌握正確的排便姿勢，縮短排便時間，溫水坐浴......只有溝通到位了，患者才能依從性高，病才能好得快。”
楊巧亮認為，自己的“快嘴”、“巧說話”一部分是性格使然，另一部分則得益于15年肛腸科工作積累的溝通經驗。能跟形形色色的患者溝通好，會與性格迥異的同事協調好，楊巧亮具備了護士長的必備素養。在她的主管下，肛腸科實現連續3年零糾紛、零投訴，護理服務質量，受到了患者的高度認可。
從容自信“主辯手”，細節控“大管家”
楊巧亮不會放過任何一個鍛煉自己的機會。今年3月25日，“無損傷針選擇與管理研討會”舉辦，她自告奮勇擔任辯論小組組長及主辯手，和西京醫院、西安交通大學第二附屬醫院、西安市第四醫院3位同行一起，僅用短短四天時間，籌備作品，列清單、捋思路、查文獻、精語言、想問題、應對策……
辯論賽上，她發揮自身優勢，從容、自信，言語幽默，以良好的表達能力，贏得臺下掌聲熱烈。最終，團隊4人，人人獲獎，楊巧亮也獲得“優秀辯手獎”。
2023年5月20日，由中國西南西北肛腸協會青年委員會聯合《結直腸肛門外科》雜志主辦，西安大興醫院承辦的“2023中國西部肛腸論壇-直腸脫垂規范化診治研討會”順利召開，線下近300人參加會議，線上2萬余人觀看直播。這是西北肛腸領域一年一度的學術盛宴，也是大興人學習、交流、成長的關鍵時機。楊巧亮作為會議組織的總負責，一人統領所有會務工作。
專家如何邀請、對接？如何根據行程安排接送？餐飲、住宿怎么定？突發事件如何應對？會議報道、會場籌備、文書資料、幻燈演示、流程銜接......半個多月的籌備，方方面面，楊巧亮反復打磨，事無巨細地盯住。值得一提的是，為了讓專家有更好的參會體驗，楊巧亮在所有房間內放置了溫馨小卡片，這一用心舉動俘獲了一眾“大咖”的心。
“大興醫院真的太用心、太細致了。房間的卡片上，還提示了西安每天的氣溫、天氣變化，和吃住行、穿著打扮的建議，我特別感動。”“整場會議高效、緊湊，干貨滿滿，各方面銜接好，沒有浪費一點時間，各種行程、餐飲安排都非常貼心，會議質量很高。”......
做一事，精一事，楊巧亮的用心、細心、熱情、真誠，有目共睹。事事向前沖，做好護士長的好幫手和科室管理的另一只眼睛，與科室醫護一起，打造高品質的大興肛腸盆底外科，讓更多肛腸病患者受益。是楊巧亮，不改的初心。
