三秦都市報-三秦網(wǎng)訊 （記者 阮班慧）為響應《陜西省開展“互聯(lián)網(wǎng)＋護理服務”試點工作實施方案》，進一步深化“千方百計為患者好”的服務理念，持續(xù)推進醫(yī)護上門服務，提升醫(yī)院服務口碑，讓互聯(lián)網(wǎng)便民服務更加安全、高效、智能。西安大興醫(yī)院于6月14日舉行了《互聯(lián)網(wǎng)＋護理服務工作階段性推進會暨表彰大會》。醫(yī)院領導，各職能科室負責人，各科室護士長及互聯(lián)網(wǎng)+護理服務專家?guī)斐蓡T參加了此次工作推進會。會議由護理部主任劉維主持。
會議伊始，劉維主任回顧了醫(yī)院自2021年4月20日“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”正式上線以來的工作開展情況，她從籌備工作、目前現(xiàn)狀、社會效益、質(zhì)量控制以及下一步工作計劃進行了總結(jié)分析。西安大興醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”目前開展項目近30項，包含基礎護理、管路更換、靜脈管路維護、母嬰護理、康復護理，全方位滿足患者各類需求；擁有109注冊在庫專家，其中包含省級專科護士28人；累計完成護理上門服務1051次，未發(fā)生一起不良事件，患者五星好評率達99.99%，服務里程已超過5100公里。
經(jīng)過兩年的探索實踐，西安大興醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”已初步形成較為完備的運營平臺、人才培訓、服務管理、風險防范等制度體系，成功舉辦首屆基層衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”培訓班，幫助指導3家基層醫(yī)療機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)+護理服務，在業(yè)界形成一定的影響力。
表彰會上， 醫(yī)院黨委副書記梁紅娟對“互聯(lián)網(wǎng)＋護理服務”的工作給予了高度肯定，她希望大家在今后的工作中，一是不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進流程，最大限度為患者做好居家延伸服務，打造優(yōu)質(zhì)人文護理及磁性護理品牌文化；二是加大宣傳力度，讓更多患者了解并享受到優(yōu)質(zhì)便捷的居家護理服務；三是加大培訓力度，加強操作的規(guī)范性，服務流程的便捷性；四是做好評估保障，在護理服務中，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，保障患者安全。梁書記鼓勵大家繼續(xù)發(fā)揮大興護理人的優(yōu)質(zhì)服務精神，不忘初心，砥礪前行，為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的護理服務。
在“互聯(lián)網(wǎng)＋護理服務”工作中表現(xiàn)突出的護理個人和集體，大會進行了表彰。
以下是獲獎名單：
1、婦產(chǎn)科吳改娟入戶護理145次，疫情期間一天服務6位患者，榮獲“突出貢獻獎”
2、神經(jīng)外科/胸外科丁芙榮、李娜、婦產(chǎn)科李娜娜護理技術過硬，服務高效，榮獲“服務精英”榮譽稱號
3、神經(jīng)外科/胸外科王婷護士長、兒科/介入/眼科/骨四科馬靜護士長護理技能精湛，迎難而上，榮獲“技術精英”榮譽稱號
4、泌尿/脊柱外科胡詠梅，普三/普四科王蒙蒙風雨無阻，愛崗敬業(yè)，榮獲“最佳奉獻獎”
5、老年醫(yī)學五科/六科齊飛英，老年/腎內(nèi)科葉丹服務周到，積極主動，榮獲“最佳口碑獎”
6、骨一科張揚醫(yī)生、高帥帥醫(yī)生、泌尿外科吳偉醫(yī)生無私奉獻，保障有力，榮獲“醫(yī)療保障先進個人”
7、內(nèi)分泌/耳鼻喉科路徑、呼吸二科/康復科董倩等10人榮獲“服務新星”榮譽稱號
8、呼吸一科/腫瘤科護理團隊、神經(jīng)外科/胸外科護理團隊、神經(jīng)內(nèi)科護理團隊、泌外/脊柱外科護理團隊榮獲“最佳協(xié)作團隊”。
西安大興醫(yī)院將繼續(xù)加強護理隊伍建設、提高護理服務質(zhì)量，多措并舉，滿足廣大患者的個性化需求，借助“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”模式，為患者提供安全、可靠、放心的居家護理服務，提升人民群眾獲得感，為健康陜西貢獻力量。
