三秦都市報-三秦網訊（通訊員 李杰文）“78歲的父親有長期高血壓和糖尿病，周末和孩子去看望他，在床邊看到我爸腳潰爛，心里難受的同時，得讓大醫院的專家看看到底是怎么回事。”家住灞河的王先生工作、孩子、照顧老人成為中年人生活的縮影。自己平時都不敢生病，更別提家人生病。

“專家不少、費用不高、檢查不難”，“夜間門診”作為日間門診的延長，緩解日間門診擁擠情況，患者錯峰就醫，縮短等候時間。醫院專家、專科醫生正常坐診，掛號、繳費標準和白天相同。同時，白天沒有看完病的患者也可以在夜間門診“一站式”解決白天遺留問題，改變就診模式的同時，讓群眾看病從時間選擇上，比較方便。

導醫指引患者夜間就診

導醫指引患者夜間就診

在全國實施改善就醫感受，提升患者體驗主題活動開展以來，西安醫學院第二附屬醫院履行使命，踐行擔當，將提升患者就醫感受和體驗，貫穿就診和就醫全流程和全過程中。

“患者到醫院停車到保安的熱情引導，導醫微笑服務到優美溫馨的就醫環境，智慧化網上就診預約到專家接診、取藥。每一個流程、每一個環節，每一次面診，患者就醫無小事，我們都要做到精益求精。患者就診過程，就是醫院品牌和品質的塑造過程，更是老百姓對醫院認知度和認可度的提升過程。”西醫第二附院趙海康在提升患者就醫感受和體驗啟動大會上語氣堅定地說。

“由于每天接診的患者多，許多患者白天用藥，晚上的病情有沒有好轉，用藥情況和病情的變化，讓我一直牽掛。”西醫二附院呼吸與危重癥醫學科主任醫師陳觀發說到“夜間門診”的患者時，讓更多的患者享有優質的醫療資源的同時，讓每個患者早日康復是所有醫生的初心和使命。

2018年7月，西安醫學院第二附屬醫院在我省率先推出“夜間門診”。從患者就醫急難愁盼角度精準靶向定位服務，提升和創新“夜間門診”的就診模式，加大專家團隊規模，不斷優化就診服務全程。

導醫指引患者夜間就診

除了方便白天看病難的群眾外，相比日間門診，夜間看病更便捷，而且患者有充分的時間可以和醫生溝通病情。同時，緩解醫院急診壓力，優化醫療資源，把急診資源還給真正需要緊急搶救的患者。目前，醫院急診、小兒急診、發熱門診24小時開診。“夜間門診”開放心血管內科、呼吸與危重癥醫學科、腎臟內分泌科、消化內科、婦科、產科6個臨床科室。

“從網上預約，到導醫護士熱情的攙扶老人，夜間門診方便的就醫過程，用藥調整，老人的病情得到控制。”灞河的王先生提到在西醫二附院的“夜間門診”時激動地說，老百姓就需要這樣的醫療服務。