三秦都市報-三秦網訊 為保障消費者合法權益，近日，高陵區市場監管局積極推廣實施線下購物無理由退換貨活動，讓線下購物和網購一樣“敢買敢試”，助推全區營商環境不斷優化，營造安全放心的消費環境。

工作開展以來，高陵區市場監管局引導廣大實體店積極參與線下購物無理由退換貨活動，始終秉承“企業自愿承諾、承諾即守約束”的原則，優選出西安廣貨云商貿有限公司高陵分公司、喜客來自選商店、田園佳和生活超市等13家誠實守信、文明經營的商戶，制定退換貨細則、明確退換貨范圍，規范退換貨各環節的服務、流程，充分發揮典型示范引領作用，切實保障消費者和守法經營者的共同利益，帶動同行業和經營者共同守法經營、誠信服務。“該活動進一步提升了線下消費體驗感，從而激發消費潛力、提振消費信心，得到了消費者和商家的大力認可。”市場監管局工作人員介紹。據悉，自活動開展以來，累計退換貨數量25起，涉及金額1.4萬余元。

高陵區市場監管局將繼續深入開展“線下無理由退換貨”活動，加大宣傳力度，加強業務指導，解決商戶退換貨顧慮，保障買賣雙方合法權益，引導更多的經營主體參與到活動中來，不斷優化全區消費環境。