三秦都市報-三秦網訊（記者 王媚）8月14日，繼全網率先發起“我為涿州多買一本書”活動后，淘寶在災后重建之初，發起“多一件清潔包行動”，30萬件1分錢的清潔用品專門為66萬人口的涿州投放，只有涿州的用戶才顯示“有貨”，此舉也是淘寶在定向幫助的新嘗試。

在淘寶APP搜索“多一件清潔包”或“定向空投涿州”即可進入專場，消毒液、消毒濕巾、花露水、洗手液等27種商品將分批次上架。淘寶天貓家清行業小二強調，定向空投涿州專場不是促銷活動，專場所有商品基本免費發放給涿州的受災群眾，每件象征性地收1分錢，是為了平臺在售后服務等有全流程的保障。

每到洪澇災害退去，淘寶上的消毒用品銷量就會暴增。今年河北涿州災情最嚴重，在中國保護消費者基金會的指導下，淘寶聯合20個品牌商家，免費提供價值近千萬元的商品，為涿州災后筑起一道健康“屏障”。安蔚優Envu（前拜耳環境科學）中國總經理沈思安介紹，作為在淘寶天貓上成長起來的品牌“拜滅士”，首次通過線上向C端消費者捐贈，一款廣譜殺蟲商品對高密度出現的蚊、蠅、蟑螂等消殺功效顯著，深受消費者歡迎，希望能幫助12萬戶家庭解決水災后期多發的蚊蟲害問題。目前，公司前置倉的物質準備充足，只要物流恢復正常，物資會在第一時間送到涿州市民手中。

威王/潤之素品牌方介紹，針對洪澇災害過后個人和家居健康防護需求，特意挑選了威王84消毒液、潤之素花露水等5款價值100多萬的商品，這些捐贈的商品標題上都有“援助災區特惠”的字樣。為了第一時間把清潔用品送到受災群眾手中，出于信任，平臺方來不及一一核驗每個消費者的身份，因此，淘寶首次嘗試“定向空投”的方式，倡導每人最多選5件商品，將這些愛心物資盡快送到真正需要的人手中。

在每一次社會熱點事件中，都能看到公眾情緒在淘寶加速轉化成消費意愿。在涿州水災發生的同時，許多消費者第一時間涌入淘寶下單，并給商家留言“加油”“挺住”“有困難我們一起扛”。8月4日，淘寶率先在全網上線“涿州圖書專場”，3天賣出40萬單、3000多萬元，淘寶被媒體稱為“第二救援現場”。淘寶此次開設“定向空投涿州專場”，許多網友稱其為“第二重建現場”。

中國保護消費者基金會電子商務工作委員會負責人介紹，淘寶“涿州圖書專場”和“定向空投涿州專場”，都是電商平臺聯合商家、消費者、MCN主播機構等，在網絡中形成了新的救災力量，為政府主導下的救災體系形成有益補充。同時，也讓人感受到，在災難面前，社會的力量是強大而有溫度的。