三秦都市報-三秦網訊（通訊員 徐文丹）燃氣安全無小事。2023年4月份，西安市未央區在全市率先啟動的老舊小區燃氣管網改造工程進入施工階段，從施工隊駐場到入戶置換，未央區城管局張家堡中隊、大明宮中隊及未央宮中隊通過“城管進社區服務群眾面對面”，積極調和各方矛盾，助力天然氣公司完成管網改造項目，實現多贏局面。

“誰能想到，我們施工第一天就接到了投訴。”大明宮中隊西鐵大明宮小區燃氣管網改造項目聯絡人談到，“天然氣管網改造項目施工對場地有要求，要堆放改造需要的材料，這就占用了小區居民尤其是老年人的休憩活動場所，甚至還遭到小區居民的阻攔。”

大明宮中隊老舊小區改造項目聯絡人欣慰地說，“不過后來，通過我們召集小區居民告知老舊小區燃氣管網的安全隱患、在小區公示相關政策依據、設置宣傳展板等方式，終于做通了大家的工作。”“執法隊員說得對，我們這小區的燃氣管道都20多年了，還在地底下埋著，萬一漏氣什么的，多危險啊！”西鐵大明宮小區的王阿姨感激地說。

做好群眾工作只是一方面，另一方面，還要為施工安全保駕護航。張家堡中隊在轄區友泰小區燃氣管網改造過程中，始終堅持安全第一的原則，助推燃氣安全改造項目安全平穩向前推進。在施工過程中巡視現場，要求施工人員將安全放在第一位，嚴格按照相關操作規范與細則施工；敷設埋地管道時，向施工隊強調安全事項，要求及時覆蓋、穩固圍擋，避免事故；入戶置換時，要求施工人員不能大意，注意個別業主自行改造房屋后形成暗廚房、開放式廚房等重大安全隱患。友泰小區的李大爺看著新置換的燃氣軟管，滿意地說，“這真是一步到位啊，家里的軟管也幫我換了，炒起菜來又快又安全！”

據了解，未央區老舊小區燃氣管網改造工程預計9月底竣工。在秋冬季來臨之前，老舊小區的人們，享受到了更安全更便捷的燃氣管網帶來的實在與舒心。城市管理重點不在于“管理”而在于“服務”，惠及群眾，溫暖人心，未央城管一直在路上。