三秦都市報-三秦網訊(記者 阮班慧)檢查單、檢驗單、處方單……在門診就診的患者大多都有此類申請單,在西安國際醫學中心醫院門診,“數單并存”將成為歷史,取而代之的是一張導診單。

“原來看病手里一拿就是好幾張單子,東一張、西一張,很容易遺漏,現在只有一張導診單,所有項目都在上面,檢查啥、在哪做、咋吃藥都一目了然。”作為首批新舉措的受益者,從泌尿外科門診就診結束的患者盧先生(化名)表示流程優化后,看病更方便。
近日,西安國際醫學中心醫院在門診推行無紙化。患者就診后,可獲得一張紙質版導診單,導診單上羅列了所需的檢查、檢驗、治療、取藥等項目,并且逐項顯示金額及項目執行地點,僅用一張表單清晰明了地對患者接下來的診療活動進行引導。同時,在患者微信端推送電子版導診單內容,就診結束后電子病歷、詳細的用藥品方法、頻次及診斷證明等醫療文書在手機端保存,供隨時調閱,既減輕了患者病歷保存的壓力,也為下一次就診提供了便捷。如果不慎丟失導診單或有報銷等需要,患者可在門診自助機上自行打印導診單、處方等。門診導診人員也會隨時為患者提供咨詢、協助打印等服務。

無紙化前的“數單并存”

無紙化后的導診單示意圖
導診單上線后,醫生平均打印單據時間約縮短一半,提高了門診醫生的工作效率,減少了患者的等待時間,同時增加了醫生與患者溝通交流的時長。
珍惜每一次服務,一次做好。西安國際醫學中心醫院將進一步提升患者體驗,多措并舉改善醫療服務,提供流程更順心、模式更省心的醫療服務,提升人民群眾就醫的滿意度。










