三秦都市報-三秦網訊（通訊員 楊小東）兒童總是社會關注的焦點，孤兒、貧困家庭兒童、重殘重病兒童、事實無人撫養(yǎng)兒童等困境兒童以及留守兒童更是牽動著社會各界的心。2023年鄠邑區(qū)民政局根據(jù)省、市相關文件要求，實施了“守鄠童心”鄠邑區(qū)困境兒童、留守兒童心理健康關愛項目，對全區(qū)近600名困境兒童和留守兒童開展入戶探訪、心理評估、建立檔案、專業(yè)服務，同時對全區(qū)兒童工作者提供賦能服務，不斷增強困境及留守兒童的獲得感、幸福感、自信感。

開展入戶評估，筑牢服務基礎

為了全面了解轄區(qū)內困境兒童、留守兒童的心理健康及監(jiān)護情況，為后續(xù)服務提供需求和數(shù)據(jù)支撐，鄠邑區(qū)民政局組織兒童督導員、兒童主任、社會組織、社會工作者以及志愿者，對全區(qū)505名困境兒童和84名留守兒童開展入戶評估工作。工作人員通過線上線下相結合的方式，以量表、面談等途徑對困境、留守兒童心理健康情況進行評估。

在走訪過程中，工作人員對于心理健康評估不適用的兒童進行家庭監(jiān)護評估，查看了困境、留守兒童的居住環(huán)境，詳細詢問孩子們近期的基本生活狀況和學習情況，與監(jiān)護人員面對面交談，講解了監(jiān)護責任，加強安全監(jiān)管，核查困境兒童補貼管理和使用情況，了解困境兒童目前面臨的困難問題并提供服務渠道，確保全體困境兒童、留守兒童應訪盡訪。

建立三色名單，提供精準服務

鄠邑區(qū)民政局基于評估結果，按照“兒童分類、年齡分層、危機分級”原則，建立了473個兒童心理健康檔案和116個家庭監(jiān)護檔案。用紅色、黃色、綠色分別對檔案進行標記，代表兒童的心理健康狀況處于危機、臨界、正常狀態(tài)，其中紅色檔案兒童計劃每月開展一次個案服務，黃色檔案兒童每季度開展一次服務，綠色檔案兒童每年跟進一次，同時建立起動態(tài)監(jiān)測機制，及時調整更新檔案。

在服務過程中，社會工作者重點分析事實無人撫養(yǎng)兒童、孤兒等困境兒童資料，會同心理咨詢師、社工實務專家等商討介入思路，制定切實有效的服務方案。先后為甘亭街道、甘河街道等多名事實無人撫養(yǎng)兒童提供了危機接入、心理疏導、行為矯治、搭建社會支持網絡等服務，為貧困兒童和重病重殘兒童提供資源鏈接。

組織普惠活動，倡導社會參與

為推動形成全社會共同關心關愛兒童的濃厚氛圍，助力困境兒童及留守兒童健康快樂成長，鄠邑區(qū)民政局指導各街道社工站、未成年人保護站以及服務兒童類社會組織以“守鄠童心”品牌為主題，利用學雷鋒月、六一兒童節(jié)、寒暑假等節(jié)假日積極參與各類兒童服務工作。先后組織了“繽紛夏日，守“鄠”童心”——暑期兒童關愛主題活動、“少年心向黨，用心用情伴成長”六一兒童節(jié)活動、“情暖童心，溫暖寒冬”幫扶救助活動等普惠型活動35場。

賦能三級體系，增強工作效能

鄠邑區(qū)民政局秉承“一切為了孩子、為了孩子的一切”的民政工作理念，深入推動社工站、未保站兩站合一運營，鞏固全區(qū)三級未保體系全覆蓋成果，出臺了全省首個《未成年人保護站服務指南》，規(guī)范服務流程、內容。多次邀請西安市福利院、西安交通大學、陜西省社工協(xié)會等專家為全區(qū)兒童督導員、兒童主任開展培訓4場，為兒童工作隊伍更好地開展全區(qū)未成年人關愛保護工作不斷夯實基礎。

鄠邑區(qū)民政局下一步將完善工作體制機制，強化關愛服務措施，提升關愛服務水平，加快形成黨委領導、政府負責、部門協(xié)作、家庭盡責、社會參與，服務主體多元、服務方式多樣、轉介銜接順暢的困境兒童心理健康關愛服務工作格局，持續(xù)優(yōu)化“守鄠童心”品牌，凝聚多元力量、提升項目支持力度，推進“兒童主任+社會工作者+志愿者”協(xié)調服務模式，共同努力為兒童健康成長保駕護航。