三秦都市報-三秦網訊(記者 王媚)5月16日,京東即時零售業務全面升級推出“京東秒送”,整合原即時零售品牌京東小時達、京東到家,以全新的品牌形象“京東秒送”為消費者提供“好物立享”、最快9分鐘送達的購物體驗。目前已覆蓋全國2300余縣區市,合作門店超50萬家,覆蓋全品類商品。
配送騎士作為鏈接服務與消費者的重要載體,其配送裝備也進行全面煥新。竹蜻蜓頭盔、賽車手風格的體恤衫,讓秒送的品牌形象更加鮮明統一。針對鮮花、冰品等品類,配備黑手套、保溫冰箱充分保障用戶的收貨體驗與品質感。為保障配送時效,京東秒送推出“準時?!狈?,針對超時訂單進行賠付。達達快送作為配送承運方,投入5000萬補貼用于配送員招募,確保運力充足。并通過履約服務鏈路精細化運營全面提升配送時效,實現最快9分鐘送達。










