三秦都市報-三秦網訊(常佳 馬珍 記者 馮紅林)5月15日,國網西安市閻良區供電公司結合第34個全國節能宣傳周,在閻良區千禧廣場開展主題為“綠色轉型,節能攻堅”的用電節能宣傳活動,在做好夏季安全節能用電知識宣傳的同時,加強綠色低碳等理論知識的科普,進一步提高群眾的節能降碳意識。

在活動現場,該公司設置宣傳臺進行現場講解,通過懸掛宣傳標語橫幅、展出宣傳展板、發放節約用電手冊等吸引過往群眾駐足咨詢。現場服務人員積極引導,向過往群眾普及節能知識,發放清潔能源服務菜單、電能替代手冊等,呼吁群眾低碳辦公、低碳出行,合理設置空調溫度,增加戶外時間,以健康、環保的生活方式為首選,營造節能降碳的濃厚氛圍。
五一過后天氣持續升溫,用電負荷持續攀升,依托本次節能宣傳,國網西安市閻良區供電公司充分發揮服務質效,對轄區高負荷、大規模企業進行摸排,深入企業了解其用電特性,聚焦客戶優化用電的需求,在現場一對一開展用電分析,鼓勵轄區企業積極參與節能減排和電能替代行動,引導大負荷商超及企業主動參與負荷管理,通過電能優化、光伏儲能等有利于企業節本增效的生產模式,降低企業生產成本,實現綠色低碳、節能環保的目的。

國網西安市閻良區供電公司的熱情宣傳吸引了眾多咨詢的群眾,圍繞群眾關心的電費電價政策、峰谷用電辦理、故障報修、充電樁安裝等問題,該公司現場工作人員一一做了解答,針對老年群體,耐心講解“網上國網”小程序和APP的操作流程,一對一進行指導,得到了過往群眾的一致好評。本次活動累計發放宣傳手冊280余份,解答群眾咨詢40余次,解決用電問題16項,有效提升了群眾用電的便利度和滿意度,達到了預期效果。
下一步,國網西安市閻良區供電公司在倡導健康綠色環保生活方式的同時,積極推進供電服務規范化、常態化,優化營業廳窗口辦理和線下宣傳走訪,持續提升客戶滿意度,為轄區居民、企業提供“省心 貼心 暖心”的供電服務,用實際行動實現讓“人民群眾滿意”的雙滿意工作目標,為轄區居民清涼度夏提供有力保障。










