三秦都市報-三秦網訊(記者 王媚)5月24日,西安國際化友好旅游消費目的地啟動儀式在西安市民游客中心舉行,旨在通過升級景區、酒店、餐飲、出行等場景支付便利和數字服務,助力海內外游客暢游西安,促進文旅產業發展,打造西安成為國際文化交流中心、傳承中華文化的世界級旅游目的地。
入境游客在西安也可用支付寶掃紅包碼
作為入境游客來華首選目的地之一,陜西正在多舉措促進入境游發展,近十年累計接待入境游客近2600萬人次。深受境外游客歡迎的西安市,也在積極落實《國務院辦公廳關于進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》、《關于進一步優化重點文旅場所支付服務提升支付便利性的通知》相關要求,圍繞“大額刷卡、小額掃碼、現金兜底”,支持入境游客在景區、酒店、餐飲、出行等多場景,通過刷卡、掃碼和現金等多種方式進行支付,暢游暢買。目前,支付寶掃碼支付服務已支持入境游客在西安全市網約車、公交、地鐵、單車、餐飲、商超、酒店、景點等場景,消費體驗與內地居民一樣簡單方便。

在西安生活了23年的法國人Mike說,移動支付其實也是一種語言,不管是外國人還是中國人,都可以通過支付寶掃一掃來連接,在中國生活很方便,和法國不一樣的是,在中國出門只需要帶一部手機。如今,Mike在西安安了家,還成為寶雞女婿,他說,記得剛來西安時候兜里要揣著毛毛錢、塊塊錢,甚至鋼镚,他的父母曾在2002年和2017年來過西安,這十多年西安飛速變化,記得他媽媽看到用手機支付買了兩個西紅柿時候,非常驚訝,感嘆支付如此便捷。不僅在西安,已經是“中國胃”的Mick還去了北京、上海、溫州、重慶等城市,一部手機解決所有吃喝玩樂,非常方便。

助力入境游,紅包碼在西安進一步開放,入境游客在西安也可用支付寶掃紅包碼,領取紅包等數字福利。目前,西安多個景區、餐飲、出行、購物場景的商家,包括大唐芙蓉園、長安十二時辰主題街區、西安公交、西安地鐵、永興坊、蘭湘子、茶話弄等,支持境內外游客掃紅包碼領紅包,在西安吃喝玩樂游行購等多場景消費均可使用。據統計數據顯示,每1元紅包碼的投入能帶動14元的消費。
茶話弄副總裁湯杰告訴記者,茶話弄是一家創立于西安的現制茶飲品牌,通過年輕人喜歡的方式傳播長安文化,品牌定位是長安國風奶茶。從2016年創立到現在門店數量已超過900家,在西安門店數量230家。今年,茶話弄從產品端不斷創新,不僅要把金駿眉、龍井等中國好茶帶給消費者,比如龍井奶茶“三月天”,還圍繞“世界茶”展開系列布局,比如阿根廷的馬黛茶,做成融合的奶茶和果茶,給到國內外消費者更多元化的選擇。
同時,茶話弄把書法、折扇、山水風光等國風元素也越來越頻繁融入茶飲品牌的物料設計中,比如將手繪的長安八景做成紙杯和明信片,打造以涇陽茯茶為茶底的飲品,通過一杯奶茶去表達長安文化,傳播傳統文化。在助力外國人旅游和消費方面,茶話弄在所有門店顯眼位置都標注支持多種支付方式,包括銀行卡、移動支付以及現金等,以確保外國游客能夠便捷地完成支付。
聯合行業伙伴提供在線數字服務
支付寶數據顯示,2024年前四個月,入境賓客在西安用支付寶消費同比增長近7倍。國際游客最愛用支付寶打卡的陜西景點Top 10包括:大唐不夜城、大雁塔-大唐芙蓉園景區、秦始皇帝陵博物院(兵馬俑)、華山景區、鐘鼓樓、大明宮國家遺址公園、華清宮、大唐西市文化景區、永興坊、漢城湖景區。國際游客愛打卡的陜西美食包括:涼皮、泡饃、灌湯包、biangbiang面、綠豆糕等。


除了便捷的支付服務,支付寶也聯合行業伙伴面向入境游客提供便捷的在線數字服務,包括在線翻譯、打車、預定景點門票、乘坐公交、匯率查詢等。入境游客在大唐芙蓉園景區、長安十二時辰主題街區等景區購票處,可使用支付寶掃碼,進入小程序,購買門票,了解景區更多信息。
西安美術館館長助理黃鶯介紹,在支付方面,西安美術館支持銀行卡、移動支付和現金等多種方式支付,近年來,外國游客使用支付寶支付的比例也在逐年增加,西安美術館通過支付寶小程序預約平臺,讓外國游客也可以進行觀展預約,成功吸引大量外國游客前來參觀。
入境游客通過支付寶內置的“翻譯服務”,還可一鍵翻譯成英語、法語、德語、西班牙語、馬來語、阿拉伯語、意大利語等在內的16種語言,多方位助力入境賓客一部手機暢游中國。螞蟻集團支付寶事業群副總裁李佳佳表示,未來,支付寶會與更多合作伙伴一起,通過“支付+場景全方位升級,持續優化海內外游客的支付和數字化服務體驗,通過助力西安打造國際化友好旅行消費目的地,在促進消費的基礎上,也希望進一步加強中外文化交流。











