三秦都市報-三秦網訊（記者 王媚）設置家長休息區、提供免費物資、應急打印等服務，2024年高考期間，鏈家全國門店開設高考服務站，已持續第十年，免費為考生和家長提供暖心服務。據悉，目前鏈家全國門店近7000家，經紀人近10萬名，在西安，鏈家各大門店也同步為考生和家長提供包括乘涼休息、消暑物資、考試物資、文件打印、應急送考等多項安心服務，同時全力支持各項應急需求，第一時間給予有需要的考生及家長必要、及時的幫助。

自2014年開始，鏈家就在全國各城市鏈家推出高考休息站，利用門店承載的便民服務等資源，為考生及家長提供便利。為升級服務舉措，強化服務能力，2020年，高考休息站正式升級為高考服務站，服務種類、模式等方面不斷迭代，其服務范圍與人群也逐年擴大。

目前，鏈家將高考服務站定位于三大功能服務版塊，分別為家長休息站、物資補給站和助考服務隊。其中，家長休息站和物資補給站是鏈家門店必備的基礎服務，家長休息站重點關注候考家長的需求，開放門店為他們提供免費休息場所，同時在門店內提供免費打印復印、便民飲水、應急充電等服務；物資補給站為有需要的考生和家長免費提供各項應急物資，包括2B鉛筆、橡皮、考試筆等考試物資以及飲用水、降暑藥品等消暑物資。

西安鏈家相關負責人表示，高考服務站是鏈家公益服務的一個縮影。對鏈家而言，每一家根植于社區的門店都是鏈接企業與公益的最佳橋梁，多年來，鏈家以門店為服務陣地，以成為“社區好鄰居”為目標，不斷加大對公益事業的投入與實踐，與居民共建和諧社區，以潤物無聲的行動助力城市更加美好。在鏈家，門店不僅是房產交易的場所，還是扎根在每一個社區的“城市補給站”，鏈家為社區居民提供包括應急雨具、免費打印復印、免費飲水等多項基礎便民服務。

以門店為中心，通過開發多種多樣的社區服務項目及共建活動，鏈家更近距離地響應多元化需求，給社區和居民帶來實實在在的便利，也為城市創造更多價值。每逢節日，鏈家會以門店為場所，開展美好佳節主題活動，與社區居民一起歡度佳節，共建鄰里溫情。數據統計，2023年全年，鏈家在全國27座城市，累計開展10次主題社區活動，共計參與店次超過9000家，活動吸引超37萬人參與。

鏈家也將“社區友好”價值觀傳遞給每一位經紀人，無論是幫社區打掃衛生，幫居民擦玻璃，教老年人使用智能手機，還是見義勇為、踐行好人好事，鏈家會將這份責任和擔當內化于心，不斷拓展公益服務的多樣維度，全方位助力建設美好城市和幸福社區。