三秦都市報-三秦網訊(記者 王媚)隨著“China Travel”火爆全球社交媒體,72/144小時過境免簽政策正在持續拉動入境游增長。攜程數據顯示,2024年二季度,境外游客入境接送機訂單二季度環比一季度增長145%。
為積極響應政策,攜程專車發起“Welcome to China”活動,境外來華旅客在Trip.com線上預訂7月1日至8月31日期間由境外飛往西安、成都、上海、北京、廣州、深圳、重慶等七城的機票,并在7月1日至15日期間于指定活動頁面領取優惠券,即可享免費接機服務。入駐Trip.com的攜程專車服務配備中英文雙語司機,提供接送機免費等待、一價全包等“無憂行”服務保障,并贈送免費舉牌接機服務,為入境游客提供賓至如歸的在華體驗。


從機場到目的地是境外游客感受中國服務和旅行體驗的第一站,目前外國游客入華用車還存在一些問題:出行不熟悉公共交通搭乘方式、不熟悉國內用車軟件操作流程、語言和文字不通、支付方式不便等阻礙,影響其來華體驗。
作為攜程用車自營品牌,攜程專車上線攜程國際站Trip.com后打通了外國游客來華旅游機場接送“堵點”。境外游客可以通過Trip.com在線預訂攜程專車的接送機服務,目前Trip.com支持24種語言和29種貨幣結算,可有效解決入境游旅客在用車場景中軟件使用和支付上的難題。同時,攜程專車還解決了用車線下服務的語言障礙問題,游客在Trip.com預訂攜程專車接機后,將由英文溝通無障礙的專車司機提供服務;攜程專車還為所有來華旅客贈送英文舉牌接機服務,免去其在紛繁復雜的機場尋找停車點的困擾。
據了解,攜程專車在今年4月中旬入駐攜程國際版Trip.com,在不到三個月時間,該服務共計在26個入境游熱門城市落地,除了一線、“新一線”城市以外,還在三亞、昆明、麗江、海口、珠海、福州、濟南、南寧、南昌等地上線。
好的用車體驗對于提升外國游客對華初印象具有重要意義,也會為外國游客“吃住行游購娛”等旅游活動打下良好基礎。攜程專車此次“Welcome to China”活動旨在為入境游旅客提供友好便利、高質量的用車服務,也顯示出攜程集團在產品升級和服務提升等方面不斷發力,優化入境游全鏈路,為境外游客提供更便利的旅游體驗的擔當。










