三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊(胡瑾)7月16日7時(shí)至7月17日10時(shí),陜西省寶雞市突發(fā)強(qiáng)降雨,三小時(shí)內(nèi)降雨量超100毫米。寶雞市清姜河、嘉陵江、石頭河等河流部分水文站出現(xiàn)超保證、超警戒洪水災(zāi)害,洪澇災(zāi)害造成城區(qū)部分路段內(nèi)澇,部分區(qū)域電力、通訊中斷,橋梁道路受損。
用太保速度奔赴災(zāi)情一線
獲悉災(zāi)情后,中國太保產(chǎn)險(xiǎn)陜西分公司高度重視,第一時(shí)間召開緊急會議,成立以公司總經(jīng)理為組長的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,立即啟動(dòng)理賠三級應(yīng)急預(yù)案,開啟綠色理賠通道。
陜西分公司總經(jīng)理室成員和中支總經(jīng)理第一時(shí)間趕赴災(zāi)區(qū),實(shí)地察看受災(zāi)車輛和企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失情況,深入了解受損程度和群眾困難及需求,指導(dǎo)救災(zāi)理賠和查勘救援工作。與此同時(shí),中國太保產(chǎn)險(xiǎn)陜西分公司在全省范圍內(nèi)抽調(diào)救援突擊隊(duì),協(xié)調(diào)專屬救援車輛趕往現(xiàn)場支援,圍繞搶險(xiǎn)救災(zāi)減損展開一場與時(shí)間的賽跑。
7月18日,國家金融監(jiān)督管理總局陜西監(jiān)管局產(chǎn)險(xiǎn)處處長范勇,國家金融監(jiān)督管理總局寶雞監(jiān)管分局副局長李建軍等領(lǐng)導(dǎo)前往抗災(zāi)一線,了解受災(zāi)情況、理賠查勘進(jìn)度以及實(shí)際困難。慰問一線救災(zāi)人員,鼓舞斗志,并指導(dǎo)救災(zāi)工作。
用太保溫度守護(hù)受災(zāi)群眾
截至7月18日17點(diǎn),共接到車險(xiǎn)報(bào)案113件,損失逾500萬。非車險(xiǎn)報(bào)案4筆,損失逾200萬。目前已完成車險(xiǎn)賠付10筆,賠付金額7.8萬元,預(yù)賠10筆,預(yù)賠金額111萬元。已完成施救被淹車輛36輛,其余車輛待淤泥清理掉施救。 針對本次暴雨事件中國太保產(chǎn)險(xiǎn)陜西分公司采取以下應(yīng)急救援舉措:
統(tǒng)籌安排,精準(zhǔn)布局 在受災(zāi)嚴(yán)重的地區(qū)設(shè)立理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),接受受災(zāi)群眾理賠咨詢、協(xié)助報(bào)案、現(xiàn)場救援等服務(wù);中國太保產(chǎn)險(xiǎn)陜西分公司第一時(shí)間通過微信、短信等線上平臺指導(dǎo)受災(zāi)群眾開展防災(zāi)和施救,提供救援指導(dǎo)和咨詢服務(wù)。
協(xié)調(diào)資源,精確支持 截至目前,中國太保產(chǎn)險(xiǎn)陜西分公司先后共協(xié)調(diào)全省理賠救援人員36人,救援車輛25輛趕往受災(zāi)地區(qū)增援一線,實(shí)行快速查勘、快速定損以及快速理賠,全力協(xié)助做好后續(xù)理賠服務(wù)工作。
快速理賠,精心服務(wù) 秉承“特事特辦、急事急辦”的原則,“簡易理賠手續(xù)、簡化理賠環(huán)節(jié)、簡單賠付標(biāo)準(zhǔn)”的工作要求,開啟綠色理賠。










