三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊（薛凱）從7月16日夜間開(kāi)始，陜西寶雞全域迎來(lái)降雨天氣，流經(jīng)市區(qū)的石壩河及其支流瓦峪河快速漲水漫堤，導(dǎo)致市區(qū)部分區(qū)域出現(xiàn)內(nèi)澇，洪水夾雜著泥沙涌入寶雞市區(qū)，民生銀行寶雞火炬路支行正處于市區(qū)受災(zāi)區(qū)域的核心位置。

在這場(chǎng)突如其來(lái)的險(xiǎn)情面前，民生銀行寶雞火炬路支行迅速行動(dòng)，在有效開(kāi)展抗災(zāi)自救的同時(shí)，積極通過(guò)電話、微信、短信等方式對(duì)該行周邊受災(zāi)客戶進(jìn)行關(guān)心慰問(wèn)，積極詢問(wèn)客戶需求，力所能及協(xié)助解決困難，并開(kāi)展線上業(yè)務(wù)咨詢，積極引導(dǎo)客戶通過(guò)遠(yuǎn)程銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)。同時(shí)，支行不忘社會(huì)責(zé)任，積極踐行金融工作的人民性，設(shè)立防汛愛(ài)心服務(wù)點(diǎn)，為周邊受災(zāi)居民、抗洪搶險(xiǎn)工作人員、大樓物業(yè)部門提供義務(wù)服務(wù)與抗災(zāi)物資。

自7月19日起，民生銀行寶雞火炬路支行的防汛愛(ài)心服務(wù)點(diǎn)始終忙碌而有序。服務(wù)點(diǎn)免費(fèi)提供礦泉水，為炎熱天氣中奮戰(zhàn)的人們送去清涼；酒精消毒濕巾和藿香正氣水，保障大家在搶險(xiǎn)過(guò)程中的衛(wèi)生與健康；消毒驅(qū)蚊液，減少惡劣環(huán)境中蚊蟲(chóng)的叮咬；熱水和方便面，讓大家疲憊的身軀得到溫暖和能量補(bǔ)充。支行全體員工齊心協(xié)力，熱情服務(wù)，用真誠(chéng)的微笑和貼心的關(guān)懷，為客戶、受災(zāi)群眾和救援工作人員帶來(lái)溫暖和安慰。

民生銀行寶雞火炬路支行的這份愛(ài)心與擔(dān)當(dāng)，將成為受災(zāi)群眾與抗災(zāi)搶險(xiǎn)工作人員心中溫暖的記憶，激勵(lì)著大家勇往直前，迎接更加美好的未來(lái)。