三秦都市報-三秦網訊（通訊員 韓金昊）“非常感謝供電公司的同志們，利用暑假時間來我們學校幫忙檢查設備，提醒我們設備的隱患和問題，讓我們用電更安心！”8月13日，西安工商學院負責人對國網西安市高陵區供電公司工作人員上門走訪檢查服務表示感謝。

當前正值暑假，該公司利用學生放假時間，組織共產黨員服務隊集中對轄區內各類院校開展安全用電大走訪、大檢查活動。當天上午，該公司與校方取得聯系，主動上門開展用電檢查，對電源桿、中心配電室、變壓器、低壓配電房、校園內高低壓電纜等逐一進行“把脈問診”，同時對教學樓、辦公室、圖書館、學生公寓、食堂等場所內的線路、開關等依次進行了全面“體檢”，詳細記錄存在的安全用電風險隱患，下發隱患整改通知書并及時協助校方開展隱患治理，確保師生用電安全得到保障。此外，積極與學校建立“一對一”“點對點”良性溝通機制，主動了解新學期學校用電需求，大力宣傳優化電力營商環境服務舉措，收集用戶對供電服務的意見、建議并積極改進，同時利用用戶微信群及時協助處理日常用電問題，努力提升用戶用電滿意度。

下一步，國網西安市高陵區供電公司還將以“安全用電進校園”主題活動為契機，幫助學生了解更多安全用電注意事項，夯實校園安全用電的良好基礎。同時進一步優化服務舉措，持續加大上門走訪檢查力度，更好滿足客戶用電需求，讓“大走訪”成為助力公司服務提升的重要舉措。