三秦都市報-三秦網訊（薛凱）切實踐行“金融為民”理念，近日，平安人壽陜西分公司走進西安高新區楓林綠洲社區，開展公益宣講活動，將金融消費者權益保護和急救知識送到人民群眾身邊。

為提高消費者金融知識水平、加強居民防范電信網絡詐騙意識和甄別能力，分公司工作人員在社區廣場設立宣傳點和咨詢臺，向過往群眾發放宣傳手冊、折頁等資料，解答大家在保險消費過程中遇到的疑惑。

面向老年人、新鄰里，通俗易懂地講解生活中容易遇到的各類詐騙案例，重點介紹養老投資詐騙、保健品詐騙、中獎詐騙等內容，并就如何識別和防范詐騙，如何理性投資及遇到問題維權的方式方法逐一解答。

活動現場，平安人壽“橙心守護”公益社團現場模擬演練、教授心肺復蘇技能及AED使用，普及海姆立克急救法等急救知識，收獲眾多社區居民好評。一位阿姨表示，自己老伴幾年前因為錯過最佳急救時間心梗去世，急救知識的科普她感同身受認為非常有必要，心臟急救知識，值得人人學習。

為普及“院前急救”知識，提高人民群眾自救互助能力，在平安集團支持下，平安人壽聯合深圳安全義工聯開展“平安守護者行動”培訓計劃，它以美國心臟協會（AHA）心臟拯救課程為基礎，參與者將進行專業急救理論知識學習及實操演練，掌握5大類專業理論救護知識、7項場景化模擬人救護實操，并通過考試獲得具有國際認證的AHA救護員證書。2024年5月，在平安志愿者協會指導下，該項目升級成立平安人壽“橙心守護”公益社團，以更豐富、更專業的形式在全國各地開展落地安全急救科普培訓活動。

分公司自2020年開展該項目以來，已培養5位種子導師，18名守護者，開展200多場安全急救沙龍，覆蓋5200名客戶。在此基礎上，急救知識進社區、進校園等活動也成為平安人壽陜西分公司公益服務的重要組成部分。

此次公益活動以實際行動踐行了企業社會責任，獲得社區工作人員及居民的一致好評。未來，平安人壽陜西分公司將繼續秉持“以客戶為中心”的服務宗旨，持續開展更多形式多樣公益活動，為市民生活福祉貢獻力量，守護每一個家庭的平安。