三秦都市報-三秦網訊（鄒小軍 記者 馮紅林）9月11日，國網渭南供電公司工作人員走訪位于豫陜交界處聚泰新村材料科技有限公司、河南金鑫非金屬材料有限公司等多家企業，通過優化服務舉措，為轄區企業提供強有力的電力支撐和優質服務，助力企業實現高質量發展。

該公司工作人員深入企業生產一線，與企業負責人及相關人員進行深入交流，詳細詢問企業用電需求，通過細致入微的調研，全面了解企業的生產經營狀況、用電現狀及未來發展規劃，為企業量身定制用電規劃、節能降耗建議、應急保障措施等，確保服務精準對接企業需求，助力企業降本增效。

為進一步提升服務效率，該公司工作人員積極擁抱數字化變革，應用“互聯網+供電服務”模式。通過應用線上服務平臺，實現用電申請、電費繳納、故障報修等業務的線上辦理，讓企業用戶享受到“足不出戶”的便捷服務。同時，該工作人員還運用“網上國網”App大數據分析，對企業用電數據進行深度挖掘和分析，對企業提供用電優化建議，幫助企業實現科學用電、合理用電。

穩定的電力保障是企業平穩生產的基石。該公司工作人員加強客戶線路日常巡視和隱患排查，應對突發事件時，能夠迅速響應、及時處置，確保企業生產平穩有序。截至目前，已協助工業園區客戶解決用電問題12條。

下一步，該公司將持續深化“大走訪”專項行動，不斷優化服務舉措、提升服務質量，確保企業用電問題件件有落實，有回應，為企業提供更加優質、高效、便捷的供電服務。