三秦都市報-三秦網訊（楊甲甲 記者 馮紅林）9月20日，為進一步優化電力市場交易服務、提升服務質量和效率，國網西咸新區供電公司積極開展綠電綠證走訪工作。

四級交易服務體系是陜西省電力有限公司為更好地服務電力市場主體而建立的重要機制，涵蓋了從基層供電所到公司總部的各個層面。此次走訪工作旨在深入了解市場主體需求，收集意見和建議，不斷完善四級交易服務體系。走訪過程中，由公司領導帶隊，四級交易服務體系兼職人員組成走訪小組深入到各類電力用戶、發電企業等市場主體中。與企業負責人和相關工作人員進行面對面交流，詳細了解企業的生產經營情況、用電需求以及對交易服務的滿意度。同時，走訪小組還向客戶介紹了公司在電力交易方面的最新政策和服務舉措，對企業電費賬單進行詳細解答，就參與電力市場交易與現行代購電價差進行比對，全力推進入市，推廣并解答客戶關于綠電綠證方面的問題和疑惑。對于企業提出的意見和建議，走訪小組認真記錄，并承諾將在后續工作中逐一進行研究和落實。通過此次走訪工作，灃西公司進一步加強了與市場主體的溝通與聯系，為優化四級交易服務體系提供了有力依據。

下一步，國網西咸新區供電公司將繼續堅持“你用電，我用心”的服務理念，持續深化四級交易服務體系建設，為各類市場主體提供更加優質、高效、便捷的電力交易服務，以此次走訪為契機，不斷改進服務方式，提升服務水平，為電力市場的健康發展做出更大貢獻。