三秦都市報-三秦網訊（記者 薛凱）近日，浦發銀行西安分行營業部成功堵截一起“跨境轉賬匯款”電信詐騙風險事件，遠程幫助在英國的留學生追回了31萬港幣。  

9月27日上午，一位年輕女性客戶匆忙走進營業部大廳，咨詢跨境匯款到賬時效業務。運營主管詳細詢問交易背景，客戶稱其在英國利茲留學的朋友前一日通過浦發銀行手機銀行向中國銀行香港分行某個人賬戶匯款31萬港幣未到賬，收款方一直催辦，故來網點查詢匯款進度。運營主管在與該客戶及卡主溝通中發現，款項用途模糊不清，卡主與收款人關系模棱兩可，很可能正在遭遇電信詐騙。該行立即啟動應急預案，多方協調下，在營業前向收款行發送了緊急止付函，該筆款項已于10月8日原路返回匯款賬戶。

這是一起典型的“殺豬盤”詐騙案件，主要針對海外留學生，詐騙公司謊稱其涉嫌參與跨國金融詐騙案，假冒執法部門向其發送“通緝令、資產凍結令、遣返回國令”，要求其回北京看守所配合調查，但考慮到其在外留學，可以通過將個人全部資產上交至“香港廉政公署”賬戶接受查驗，若資金干凈即可返還，還能撤銷“三大命令”。類似詐騙事件主要利用留學生獨自在海外、不想惹事又害怕出事的心態，使其喪失思考能力，聽從指令。

客戶表示自己身邊被詐騙的案例很多，但是能夠及時追回的實屬罕見，特別是跨行、跨境交易，因為浦發銀行工作人員高度的職業敏感度和敏捷的處理效率幫她追回了學費及生活費。本次成功堵截“跨境轉賬匯款”電信詐騙不但獲得客戶的認可和感謝，同時收到了西安市反詐中心的表揚信。

當前電信詐騙形勢依然嚴峻，作為業務受理的第一道關卡，浦發銀行西安分行將充分履行金融機構社會責任，在打擊治理電信網絡詐騙犯罪中作中積極承擔金融行業主體責任，提升識別詐騙的敏銳度和專業度，做好開戶、轉賬等各項高風險業務的核實工作，為客戶的財產安全保駕護航，守好人民群眾“錢袋子”。