三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊（記者 張翌晨）為有效提升支付便利化水平，近期，恒豐銀行西安分行組織轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)開展優(yōu)化支付服務(wù)工作，廣泛開展主題宣傳活動(dòng)。

恒豐銀行西安高新支行組織客戶開展防范電信詐騙金融知識(shí)講座，宣傳講解電信詐騙案例、犯罪分子常用手法，提醒大家不要輕易相信陌生人的電話和短信，不要隨意點(diǎn)擊來源不明的鏈接，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。朱雀大街支行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳主陣地，工作人員積極為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶講授反詐基礎(chǔ)知識(shí)及識(shí)詐技巧。友誼東路支行積極開展金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，向過往群眾介紹人民幣防偽知識(shí)點(diǎn)，教會(huì)大家如何辨別假幣。講解拒收人民幣是違法行為，任何單位或個(gè)人都不得拒收人民幣。

恒豐銀行西安經(jīng)開支行在網(wǎng)點(diǎn)周邊集市設(shè)立金融咨詢臺(tái)，詢問周邊商戶現(xiàn)金零鈔備付需求，提供“零錢包”兌換服務(wù)。分行營(yíng)業(yè)部、東大街支行工作人員熱心服務(wù)外籍客戶，指導(dǎo)客戶填寫業(yè)務(wù)申請(qǐng)表，解決客戶外幣零鈔兌換的煩惱。曲江文創(chuàng)支行工作人員為腿腳不便的客戶上門辦理金融業(yè)務(wù)。勞動(dòng)南路支行想客戶之所想，急客戶之所急，加班加點(diǎn)為企業(yè)員工辦理工資代發(fā)業(yè)務(wù)，獲得企業(yè)連連稱贊。長(zhǎng)樂中路支行組織開展溫馨而富有意義的公益婚紗拍攝活動(dòng)，為老年客戶們送上了一份特別的關(guān)愛與祝福。

下一步，恒豐銀行西安分行將繼續(xù)秉承“金融為民”初心，持續(xù)開展各類主題活動(dòng)，不斷提升支付便利化服務(wù)能力，更好滿足不同社會(huì)群體多樣化支付服務(wù)需求。