三秦都市報-三秦網訊(記者 張翌晨)近日,中國銀行西安高新支行下轄唐延中路支行發生了一起涉及可疑資金來源的取現事件,該行工作人員憑借高度的警覺性和專業素養,成功攔截了一筆來源可疑的34773元。
當日,客戶張某來到唐延中路支行網點,要求辦理取現業務。該行工作人員按照相關規定,對客戶張某的資金來源和用途進行了詳細問詢。張某聲稱,該筆資金來自其室友,因室友的銀行卡被限額無法取現,故委托張某進行資金過渡。張某表示,自己出于好心幫忙周轉。
然而,在進一步詢問中,中行工作人員發現了疑點。張某的室友銀行卡已被限額,為何還能將資金轉入張某的賬戶內,這一矛盾引起了工作人員的警覺。為了保障客戶資金安全,工作人員立即與反詐中心進行了聯系,并提供了相關客戶信息及交易記錄。經過反詐中心的核查,發現張某的室友涉嫌詐騙,其多張銀行卡已被管控。得知這一情況后,唐延中路支行立即采取措施,阻止客戶張某,停止了取現業務,并將其賬戶進行了管控,以防止資金被非法轉移。
同時,該行工作人員耐心勸導張某向當地公安局報案,并提醒他要提高警惕,提防身邊人可能存在的詐騙行為。此次事件的成功攔截,不僅展現了中行工作人員高度的警覺性和專業素養,也體現了該行在反詐工作中的積極作為和責任擔當。
中行西安高新支行相關負責人表示,將繼續加強員工培訓,提高反詐意識和能力,為保障客戶資金安全和維護金融秩序做出更大的貢獻。










