三秦都市報-三秦網訊（記者 張翌晨）2024年以來，為進一步加強黨建引領，持續踐行金融工作政治性、人民性，招商銀行西安分行充分發揮基層黨組織先鋒模范作用，將黨建工作與消費者權益保護工作深度融合，以社區網格化服務，打通金融服務基層的“最后一公里”，創新推出“1+1+N”金融知識教育宣傳模式（“1”指一家支部、一個社區，“N”指社區下的多個小區）。該行黨員勇擔先鋒重任，開展了一系列金融教育宣傳志愿服務，贏得了社區群眾的廣泛贊譽與高度認可。

情系特殊家庭 彰顯人文關懷

招商銀行西安分行各基層黨組織聯合社區志愿者共同走進貧困、高齡、獨居等特殊老年群體的家中，為老人們提供了貼心的金融服務，耐心解答老人們的金融難題，為他們送上冬日慰問品，用實際行動傳遞著社會的溫情與力量，讓老人們感受到了來自招商銀行西安分行的關懷。

開展志愿服務 普及金融知識

招商銀行西安分行將金融教育宣傳與黨員志愿服務相結合，打造多樣化志愿服務活動。該行北大街支行、雁塔路支行聯合社區開展了社區清潔、綠化等志愿者服務，為社區環境美化貢獻了一份力量，同時還向社區群眾詳細講解了防范非法集資等金融知識，提高了群眾的金融安全意識；城北支行聯合社區舉辦了“記錄你的美好時光”攝影活動，向老年客戶們介紹了數字金融、投資理財、防范詐騙等相關知識，取得了顯著的教育宣傳效果；寶雞新福路支行聯合口腔醫院開展的口腔義診活動，不僅為老年客戶們提供了健康服務，還借此機會向他們普及了金融知識，增強了他們的金融風險防范能力。

創新宣講模式 點燃學習激情

招商銀行西安分行將金融教育宣傳志愿者服務與反詐教育宣傳相結合，打破了傳統由員工作為金融講師的常規模式，進一步激發了群眾們的學習熱情。該行鳳城十二路支行積極聯系周邊派出所，攜手走進社區，民警們作為講師，用發生在身邊的真實案例，生動形象地講述了防詐反詐的重要性，不斷提升居民的防詐意識。文景路支行還聯合社區開展了“金融知識你來講”活動，邀請社區老年客戶扮演金融講師，通過動態抽號的方式，邀請現場老年客戶上臺分享防范金融詐騙及用卡安全的口訣。這一創新舉措極大地激發了社區群眾們的學習熱情，讓金融知識在輕松愉快的氛圍中深入人心。

豐富活動形式 寓教于樂做宣傳

招商銀行西安分行將金融教育宣傳志愿者服務與金融知識教育相結合，以趣味游戲作為金融知識教育宣傳的載體，通過群眾喜聞樂見的方式普及金融知識。分行營業部通過套圈游戲互動、趣味答題的形式向社區群眾們普及反詐知識；雁翔路支行通過組織老年客戶進行“踢毽子、跳繩”趣味體育活動，向老年客戶們分享了近期常見的電信詐騙案例；城南支行通過組織投壺趣味游戲，帶領社區居民們學習金融知識，提升金融素養；朱雀大街支行通過知識競答套圈活動，向現場群眾介紹了消費者八項權益等知識；寶雞金臺大道支行通過組織社區老年舞蹈隊進行“反詐扭蛋”問答的活動，幫助老年客戶們提高反詐意識；咸陽分行營業部通過擲骰子趣味活動吸引了大量社區居民參加，在社區內開展了一場“行走的金融知識課堂”，并邀請招總行講師對社區居民進行專題授課。

未來，招商銀行西安分行將繼續秉持金融為民、金融惠民、金融便民的理念，不斷創新宣傳模式，深入開展“1支部1社區”金融志愿服務，切實做好金融消費者權益保護工作，不斷提升金融服務的質量和水平，以實際行動維護好人民群眾的合法權益！