三秦都市報-三秦網訊(記者 張翌晨)為有效提升支付便利化水平,近期,恒豐銀行西安分行組織轄內營業網點持續開展優化支付服務工作,廣泛開展主題宣傳活動。

恒豐銀行西安勞動南路支行將“柜臺”搬進工地,為建筑工地農民工開立工資卡300余張。期間,工作人員向大家宣傳普及安全用卡知識,保障資金安全,避免遭受財產損失。
為減少客戶等待時間,經開支行、曲江支行、朱雀大街支行、長樂中路支行積極協調柜面人員進行分工協作,向客戶辦理殘損幣兌換、零鈔兌換、硬幣兌換業務,獲得客戶好評。貞觀路支行成功識破一起利用養老投資進行電信詐騙的案例,幫助客戶及時止損,免遭財產損失。東大街支行為行動不便的客戶提供上門服務,成功辦理密碼重置業務,及時解決資金用現需求。大寨路支行聯合當地社區服務中心,為轄區內的老年朋友們舉辦婚紗攝影活動。向受邀客戶廣泛宣講人民幣特點及防偽技巧、防范電信詐騙等內容。

恒豐銀行西安長樂中路支行、科技路支行、寶雞渭濱支行、勞動南路支行組織工作人員深入周邊社區、集市、商戶等,主動征集現金零鈔備付需求,提供“零錢包”兌換服務,宣傳普及防范電信詐騙金融知識。友誼東路支行面向老年客戶群體,組織開展金融知識講座,涵蓋儲蓄、保險、投資等多個方面,幫助他們了解金融知識,提高風險防范意識和能力。錦業三路支行聯合公安機關開展防范電信詐騙宣傳活動,工作人員積極向過往群眾宣傳講解常見的詐騙手法和伎倆,幫助大家精準識別詐騙騙局。
下一步,恒豐銀行西安分行將繼續秉承“金融為民”初心,持續開展各類主題活動,不斷提升支付便利化服務能力,更好滿足不同社會群體多樣化支付服務需求。










