三秦都市報-三秦網(wǎng)訊（記者 張翌晨）為深入拓寬金融服務(wù)的普惠性和可適性，建行西安高新區(qū)支行以“銀校合作”為抓手，持續(xù)深耕教育客群，推動服務(wù)“零距離”。今年以來，先后走進(jìn)陜西師范大學(xué)、西安建筑科技大學(xué)等多所院校，提供“一站式”金融服務(wù)。

移動“網(wǎng)點”，銀校貼心“零距離”。越冬換季，驟遭寒潮，建行西安高新區(qū)支行主動犧牲周末休息時間，在院校圖書館內(nèi)設(shè)立臨時服務(wù)點，現(xiàn)場為莘莘學(xué)子提供一站式銀行卡激活服務(wù)。為了減少同學(xué)們的等候時間，建行西安高新區(qū)支行提前制作精美的激活通知海報，按學(xué)院、班級合理確定銀行卡激活時間，將貼心、暖心、省心的服務(wù)理念融入每一個細(xì)節(jié)，下轄電子城支行進(jìn)入西安歐亞學(xué)院，一次性激活銀行卡720張，讓同學(xué)們感受到金融服務(wù)送上門的暖暖“溫度”。

移動“隊伍”，服務(wù)生態(tài)“多樣化”。建行西安高新區(qū)支行按照“搭場景、建生態(tài)”工作思路，發(fā)揮條線牽頭作用，通過“機構(gòu)+”搭臺，整合信息資源，滿足教育客群多樣化需求。通過“機構(gòu)+個金”，加強公私聯(lián)動，將經(jīng)營視角充分嵌入綜合金融服務(wù)，打造“一點接入、協(xié)同響應(yīng)”的教育客群營銷拓展新模式。組建“部門+網(wǎng)點”突擊團(tuán)隊，快速響應(yīng)客戶需求，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和誠懇的態(tài)度獲得學(xué)校的認(rèn)可。

移動“知識”，守護(hù)學(xué)生“錢袋子”。“對于新生來說，第一次離開家求學(xué)，金融知識和反詐知識的普及是非常必要的”。建行西安高新區(qū)支行為新生帶去便捷金融服務(wù)的同時，也在現(xiàn)場耐心解答同學(xué)們的金融消保問題，進(jìn)一步增強廣大新生防范金融“套路”意識和消保維權(quán)意識，彰顯了國有大行的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)，獲得了廣大學(xué)生的認(rèn)可和點贊。2024年12月，建行西安高新區(qū)支行在西安建筑科技大學(xué)創(chuàng)建了首個反洗錢宣傳教育基地，金融知識宣傳進(jìn)入了一個新階段。

金融為民始于心，便民服務(wù)踐于行。建行西安高新區(qū)支行將進(jìn)一步密切銀校合作，不斷擴大金融服務(wù)半徑、延伸服務(wù)觸角，擦亮“金融為民”底色，以更有力的擔(dān)當(dāng)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)譜寫教育惠民新篇章。