三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊(薛凱)近日,根據(jù)2024年度金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)監(jiān)管評價(jià)情況的通報(bào),榆林榆陽民生村鎮(zhèn)銀行獲得“二級(jí)A”評級(jí)。
2024年,榆林榆陽民生村鎮(zhèn)銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作在屬地分行的幫扶指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)要求,牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展思想,牢牢把握消保工作的“政治性”和“人民性”,通過不斷完善消保體制機(jī)制建設(shè),切實(shí)提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)投訴處置能力,優(yōu)化服務(wù)流程,主動(dòng)開展消保立項(xiàng)檢查,積極組織金融知識(shí)宣教活動(dòng),加強(qiáng)員工內(nèi)部培訓(xùn)等一系列工作舉措,獲得了監(jiān)管部門的肯定。
下一步,榆林榆陽民生村鎮(zhèn)銀行將以此為契機(jī),切實(shí)提高政治站位,積極踐行社會(huì)責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作,不斷提高消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作質(zhì)效,為構(gòu)建健康、和諧的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。










