三秦都市報-三秦網訊(孫憶霖)為更好地維護金融消費者合法權益,3月6日,瑞眾保險延安中支以“3·15”消費者權益保護為契機,開展總經理接待日活動。
活動當天,瑞眾保險延安中支銀保分管總吉泊義接待柜面來訪客戶,了解柜面客戶需求,解釋溝通,解答客戶問題,并向客戶介紹養老詐騙套路及消費者八大權益知識,提醒老年客戶提高警惕,遠離養老詐騙。指導老年客戶完成線上化業務辦理,提升客戶的滿意度。

本次活動的開展,拉近了客戶與公司之間的距離,我們一路向前,不斷提升客戶體驗、提高服務效率,將“誠實守信、客戶至上”的服務理念傳遞給每一位客戶。










