三秦都市報-三秦網訊(記者 姬娜 實習生 廖子萱 程潤陽)8月中旬,西安市長樂社區72歲的孟先生逐漸康復,而那份用紙筆傳遞的信任與關懷,仍在社區里延續。

孟先生是聾啞人,作為特困供養對象,他的日常生活一直由社區悉心照料。當病痛襲來時,這位沉默的老人該如何求助?7月,社區工作人員像往常一樣來到孟先生家探訪。老人沒有像平時那樣笑著比劃手勢,而是神情焦慮地遞來一張紙條:“身體不舒服,想去醫院。”短短幾個字,讓工作人員立刻警覺起來,迅速陪同老人前往醫院就醫。同時,針對老人后續康復問題,制定全方位照護計劃,鏈接社區衛生服務中心的醫生定期上門,為老人進行健康檢查,密切關注他的恢復情況;組織志愿者團隊提供房屋打掃、物資代買、事項代辦等服務,讓老人無需為生活瑣事煩憂,能夠安心靜養。老人雖然無法用言語表達,但每次見到社區工作人員,他都會豎起大拇指,眼里滿是感激。
在碑林區,孟先生的故事并非個例,而是“融救聯助”機制下溫情守護的縮影。近年來,碑林區以“融救聯助”機制為抓手,著力構建“主動發現、快速響應、全程跟蹤”的救助服務體系,確保每一個求助信號都能被及時捕捉、有效回應。










