
新華社發 朱慧卿 作
2克拉培育鉆石戒指僅賣153元、99克拉進口鉆石僅賣22元……打開一些電商平臺,可以搜索到琳瑯滿目、圖片精美并帶有鑒定證書的鉆石飾品,價位從幾十元到上百元不等,與實體店動輒上萬元的鉆石形成鮮明反差。
電商平臺上銷售的“白菜價”鉆石,是真的嗎?對此,記者進行了調查。
電商平臺充斥“白菜價”鉆石
河南鄭州市民鄭先生最近遇到一件糟心事:他在某電商平臺上網購了一個5克拉的培育鉆石戒指,準備在婚禮上使用;但檢測發現,所謂的培育鉆石竟是合成立方氧化鋯。
鄭先生的遭遇并非個例。記者查詢發現,不少人在網上發布過買培育鉆石被騙的經歷。
記者在電商平臺輸入“培育鉆石”,便會跳出大量打著“培育鉆石”標簽的銷售鏈接,如“1克拉143元 送IGI證書高檔禮盒”“2克拉154元 送培育鉆專配IGI寶石證書”;每克拉從幾十元到上百元不等,與實體店動輒上萬元的鉆石相比,堪稱“白菜價”。
記者梳理發現,一些售賣所謂“培育鉆石”的商家交易量驚人,很多高達數萬單。在某店鋪,其一個交易頁面就顯示“已搶6.4萬+件”,評論量將近3000條。
這些廉價“培育鉆石”是真的嗎?
帶著疑問,記者以150多元的價格從某平臺上一家網店購買了一款2克拉的“培育鉆石鉆戒”,附帶有鑒定證書和禮盒,又在另一店鋪花22元購買了一款“莫桑鉆大顆收藏級99克拉進口鉆石”。
收到快遞后,記者將其全部送至珠寶玉石首飾國檢集團(河南)檢驗有限公司(簡稱國檢集團河南公司)進行檢測。國檢集團河南公司檢測員徐意向記者介紹,經專業儀器檢測,兩款“鉆石”都是假的。其中,所謂的“99克拉進口鉆石”竟是玻璃,而2克拉的“培育鉆石”其實是合成立方氧化鋯,附帶的檢測證書也是偽造的。
據專家介紹,鋯石全稱立方氧化鋯,外觀與鉆石非常相似,但是其硬度、折射率比不上鉆石,且價格低廉。
河南省柘城縣培育鉆石文化創意中心負責人朱勇超介紹,目前,行業內1克拉培育鉆石的成本在2000到3000元不等,2克拉的培育鉆石成本一般在4500元左右;同等品質的天然鉆石,成本更要高出10余倍。那些每克拉售價僅百元左右、明顯偏離成本價的“鉆石”,被業內人士稱作“一眼假”。
“假鉆石+假證書” 消費者真假難辨
在多個電商平臺,一些不法商家在銷售假鉆石時,往往會利用消費者的認知盲區,刻意打著“培育鉆石”的名號。
“天然鉆石和培育鉆石的關系,就像河里的冰和冰箱里的冰,二者在化學概念上是同一種物質。”國檢集團河南公司總經理王家明介紹,市場上存在一些不法商家,故意模糊概念,將假鉆石稱為“培育鉆”,或者用鋯石、玻璃等商品冒充鉆石。
王家明說:“那些假鉆石附帶的鑒定證書也是假的。假鉆石、假證書,普通消費者很難靠肉眼分辨。”
假鑒定證書從何而來?記者調查了解到,有的是偽造正規檢驗機構的證書,有的則是編造一個根本不存在的檢驗機構的證書,一些商家甚至宣稱“想要什么鑒定結果就有什么結果”。
國家珠寶玉石質量檢驗檢測中心上海實驗室顧問劉厚祥博士告訴記者,目前市場上比較可靠的第三方鑒定機構,有國家珠寶玉石質量檢驗檢測中心(NGTC)、美國寶石學院(GIA)、瑞士珠寶研究院(SSEF)、瑞士古柏林實驗室、美國吉爾德寶石實驗室等。但是,一些不法機構和個人,仿制這些機構的證書,被稱作“套證”“克隆證”;還有一些所謂的“國外機構”,實際上是用國外假地址注冊、在國內偷偷運營的假鑒定機構。
記者隨機與一家網店聯系,詢問能否為鋯石提供鉆石鑒定證書,工作人員答應并發來幾張檢測證書樣品,聲稱仿冒權威機構出具證書每張只需30元。
完善監管體系 推動產業健康發展
記者登錄全國12315消費投訴信息公示平臺,輸入“鉆石”關鍵詞,與之相關的消費投訴量逾21萬條,其中虛假宣傳問題較為突出。
河南泰豫恒律師事務所律師劉世偉認為,銷售假鉆石主要涉及違反產品質量法、反不正當競爭法中禁止以假充真、以次充好、虛假宣傳等規定。
“根據消費者權益保護法相關規定,對于存在欺詐行為的商家,消費者可主張‘退一賠三’的懲罰性賠償。”劉世偉說,市場監管部門可依產品質量法責令違法商家停止生產、銷售,沒收違法生產、銷售的產品,并處罰款、沒收違法所得,情節嚴重的可吊銷營業執照;若偽造NGTC等權威機構證書,還涉嫌觸犯刑法規定的偽造印章罪等。
針對記者反映的問題,該平臺表示,已下架商品并對相關店鋪進行處罰。平臺已設置專項治理團隊,從產品溯源、智能審核、數據風控等多維度全面梳理、排查在售商品,未來將加大抽查與治理力度,及時處置問題商品及不合規商家。
中國珠寶玉石首飾行業協會副會長劉永奇認為,一些商業平臺公然銷售價格明顯異常的假鉆石,暴露出相關平臺監管存在漏洞。要進一步強化監管,線上銷售的培育鉆石要有權威鑒定機構的信用背書。此外,要進一步加強對培育鉆石的科普宣傳,消除公眾對培育鉆石的誤解,推動產業健康良性發展。
劉厚祥建議,強化多部門協作,構建從源頭到銷售的全鏈條監管體系;線上平臺加強對入駐商家的審核,確保其具備合法經營資格和專業鑒定能力,并建立嚴格的質量控制和售后服務體系,保護消費者合法權益。廣大消費者網購時要擦亮眼睛,不輕信有違常識的宣傳。
新華社記者 孫清清 劉振坤 衛子軒










