本報訊(記者 張毅偉)一年一度的“雙十一”促銷活動正火熱進行,為切實保障流通領域食品安全,維護廣大消費者合法權益,日前,西安市市場監管局發布消費提示。
選擇正規平臺,認準經營資質。選購食品時,應優先選擇證照齊全、信譽良好且服務協議健全的電商平臺。同時,務必查看平臺內食品經營者是否公示營業執照、相關許可證明等經營資質。警惕通過個人社交賬號、不明鏈接或“私下轉賬”等方式交易,避免落入“三無”或問題食品陷阱。
仔細查看標簽,拒絕問題食品。網購預包裝食品,在下單前要仔細查看商品頁面的標簽信息,確認食品名稱、配料表、生產者和經銷者名稱地址、生產日期和保質期、貯存條件、生產許可證編號等要素完整齊全,缺一不可。收貨后第一時間檢查:包裝是否完好、有無漏氣脹袋;標簽內容與網頁宣傳是否一致;進口食品是否貼有中文標簽。發現“三無”、過期、變質、標簽缺失或來源不明的食品,立即拒收并保留證據。
按量按需購買,注意貯存條件。“雙十一”促銷期間,食品優惠力度較大,但仍需理性消費,根據家庭消耗量合理下單,避免一次性囤積過多導致食品過期。留意貯存溫濕度要求,收貨后及時按標簽要求存放;冷鏈食品應盡快放入冰箱冷凍或冷藏,防止脫冷變質。
保留交易憑證,依法主動維權保存訂單截圖、支付記錄、聊天記錄、快遞單號等憑證,主動向商家索要發票或收據,以備日后出現糾紛時有充足的證據維護自身合法權益。如發現食品安全問題或合法權益受損,可先行與商家或平臺協商;協商不成的,及時撥打12315、12345,或登錄全國12315平臺投訴舉報。










