王帥

按照2025年“清朗”系列專項行動計劃部署，中央網信辦于10月底啟動為期兩個月的“清朗·整治網絡直播打賞亂象”專項行動。業內人士指出，這場整治背后，是行業快速發展與亂象隨之滋生的反差：2024年，我國直播與短視頻行業營收達2126.4億元，同比增長1.5%；截至今年5月，主播賬號累計開通近1.93億個。然而，高速擴張的版圖下，打賞亂象正不斷突破道德底線與法律邊界，既侵害消費者權益，又污染網絡生態。

亂象的癥結有跡可循：團播直播間“翻牌選妃”“跪爬拉票”等低俗表演屢禁不止；私域場景中，虛假人設、編造劇情將信任變為牟利工具；部分平臺以“打賞排名”“驗資 PK”刺激非理性消費，扭曲行業邏輯。據報道，大學生小盼為“守護”主播，半年內打賞近200萬元，直至母親氣病住院才幡然醒悟。可面對退款訴求，平臺僅以“成年人自愿打賞”將消費者維權之路堵死。

根據中央網信辦部署，此次專項行動從嚴厲打擊低俗團播引誘打賞、虛假人設誘騙打賞、誘導未成年人打賞和刺激用戶非理性打賞4方面重拳出擊，營造良好直播生態。而治理的核心，更在于壓實責任鏈條。既要求平臺細化審核標準、完善打賞規則，健全未成年人退款與投訴渠道，也明確對屢教不改的違規賬號、平臺及教唆主播的網紅孵化機構依法嚴懲，通過曝光典型案例形成行業震懾，最終構建直播打賞常態化監管機制，為榜單、團播、PK等核心功能劃清應用邊界。

直播本應是文化傳播的窗口、知識普及的載體、創業賦能的平臺、助農興產的橋梁——那些帶貨助農的主播、傳承非遺的創作者，早已證明行業的正向價值。清朗行動的深意，就是剝離打賞環節的功利泡沫，讓用戶的每一份支持，都回歸“為優質內容買單”的本質。唯有如此，優質內容主播才能在合規軌道上釋放價值，龐大的市場規模才能真正轉化為文化活力，邁向更長遠的未來。