三秦都市報-三秦網(wǎng)訊（殷怡怡 記者 張永寧）12月26日，以“AI領航，生態(tài)共進”為主題的淘寶閃購官方生態(tài)餐飲服務商大會在杭州舉辦，百余位來自全國各地的官方服務商代表、城市運營團隊及行業(yè)專家出席會議。會上，淘寶閃購宣布啟動2026“燎原深耕計劃”，將通過政策扶持、組織建設與AI技術三位一體的系統(tǒng)性支持，加大對官方生態(tài)伙伴的戰(zhàn)略投入，助力服務商運營團隊及商家伙伴把握確定性增長，共建高效、韌性、可持續(xù)的商家服務新生態(tài)。

在商業(yè)模式層面，該計劃將依托平臺資金投入、城市共建補貼、商家滲透激勵等多重扶持手段，打通到店、到家及智能硬件等多場景的收入路徑，助力服務商拓寬盈利空間。在組織培育方面，淘寶閃購通過構建初、中、高三階認證體系及官方代運營專項認證，配套專屬課程與人才孵化機制，幫助提升服務商團隊專業(yè)化水平。在AI技術及產(chǎn)品上，淘寶閃購將開放基于通義大模型與自研行業(yè)模型的智能診斷、AI店裝、經(jīng)營預警等核心產(chǎn)品，幫助商家提升工作效率。

淘寶閃購資深副總裁雷雁群表示，生態(tài)建設是平臺長期發(fā)展的核心戰(zhàn)略，依托阿里云與通義大模型，淘寶閃購已將AI能力全面產(chǎn)品化、工具化，打造連接平臺、商家與城市經(jīng)營的智能紐帶，助力各方降本增效。副總裁歐云峰則強調，淘寶閃購將通過AI與產(chǎn)品能力深度賦能，推動服務商深度參與商家運營、門店系統(tǒng)管理及產(chǎn)業(yè)上游各板塊，共拓餐飲市場藍海增量。

此次大會上，淘寶閃購展示了官方代運營團隊的實操經(jīng)驗與AI工具體系帶來的運營價值。“智能店裝”大幅縮減人工操作流程時間，“數(shù)據(jù)自動化”完成多平臺數(shù)據(jù)自動聚合，“多店智能診斷”應對連鎖業(yè)態(tài)及多店運營場景可實現(xiàn)高效管控，針對性解決了商家指標繁雜、診斷困難等痛點。

大會現(xiàn)場，60余位城市運營團隊及供應商團隊代表，憑借優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績，摘取了年度生態(tài)協(xié)同城市、年度生態(tài)建設先鋒以及年度金牌服務商等獎項，20余家新晉服務商同步獲頒官方認證。