三秦都市報-三秦網訊(通訊員 任菲 記者 姬娜)歲末年初,西安市長安區韋曲街道高望路社區工作人員小任,和大家分享了自己這一年與居民“雙向奔赴”的溫暖故事。“是責任,更是彼此照亮的日常。”她說。

網格包抓,筑牢安全防線
如果說網格員是打通基層治理“最后一公里”的關鍵力量,那么綠城春和印月小區就是“90后”小任用心守護的“責任田”。為全面掌握小區情況,她堅持常態化入戶走訪,精準摸清住戶底數、特殊群體需求,并詳細記錄居民的意見建議。

日常工作中,她同步開展安全巡查與應急預防:對樓道雜物堆積、消防設施老化、用電用氣隱患等問題逐一排查、跟蹤整改,將風險消除在萌芽;面對鄰里口角、物業糾紛,她主動上門傾聽訴求,化身“和事佬”,用耐心與真誠化解心結;大到政策咨詢、證件代辦,小到水管漏水、噪音擾民,她始終把居民的“急難愁盼”放在心上,第一時間響應、盡全力解決。
多彩活動,凝聚鄰里人心
“社區是居民的家,而文化活動就是凝聚人心的紐帶。”一年來,小任策劃執行的活動排得滿滿當當:乒乓球賽場上,居民揮拍競技,吶喊助威聲此起彼伏,賽出了活力與情誼;戶外手繪風箏活動中,親子攜手勾勒色彩,風箏乘風而起,也放飛了童年的歡笑;“老有所樂”趣味套圈現場,銀發老人瞄準投擲,收獲的不僅是獎品,更是晚年的樂趣;冬季親子運動會里,家庭協作闖關,在奔跑與歡笑中增進親情。
每一場活動的背后,都是需求調研、場地協調、物資準備與現場管理的細致付出。“雖然忙碌,但聽到居民說‘今天真開心’,一切都值得。”小任笑著說。

茶藝課堂,以茶為媒促交流
在眾多公益課程中,茶藝課是小任傾力打造的特色品牌。從年初招募學員、鏈接轄區茶藝老師,到制定課表、協調場地,再到課堂組織與觀察反饋,每個環節都傾注了她的用心。
她發現,茶藝課不僅是技能學習的平臺,更成了居民交流的“會客廳”——不少平時很少出門的居民,因茶結緣,課后相約品茗聊天。“這讓我意識到,社區活動不必追求‘高大上’或一時熱鬧,真正貼近需求、能搭建情感橋梁的,才最有生命力。”小任說。

日復一日的社區工作,沒有驚天動地的大事,只有無數瑣碎卻重要的小事。1月5日,小任在分享中坦言,自己也在成長:“以前遇到問題,總等上級安排;現在更愿意主動走到居民中間,聽他們的心里話。”
她漸漸懂得,社區工作沒有捷徑,“腳底板下出真感情”。新的一年,她將繼續深耕社區、服務居民,讓居民的生活更有幸福感、歸屬感。










